为更好地访民情、解民意、送帮扶、办实事，推动辖区内小微企业又好又快发展，近日，该行开展 “进村入企”大走访活动。重点走访发展前景较好、具有特色优势以及生产经营好、转型升级取得成效的小微企业以及个体工商户等。

当好政策产品“宣讲员”。 在走访过程中，积极向小微企业宣传政府出台的有关政策以及该行促进小微企业发展的各项优惠政策，增强他们的发展信心。同时，该行向企业及个体工商户发放金融产品宣传折页，并现场推介专门为小微企业和个体工商户量身定做的信贷产品。此外，还就电子银行产品以及专门为提高小微企业贷款审批效率而设立的小微企业贷款审批小组的工作程序向客户逐一讲解。

当好企业发展“服务员”。 加强与小微企业主的沟通交流，及时帮助其解决实际困难，积极向小微企业送点子、送服务。对实现转型升级遇到瓶颈的企业，将一些优秀小微企业的先进经验介绍给他们，使他们从中受到启发。对符合条件的客户，及时落实专人跟踪服务。同时，根据客户实际情况主动推荐灵活的抵押担保和还款方式，在风险可控的前提下，缩短决策链，让客户充分感受到“办事效率高、办事成本低”的优质、高效、贴心的金融服务。

当好信息沟通“联络员”。深入小微型企业一线调查摸底，着重调查了解企业资金运行、项目投资、科技创新、生产经营等情况，全面掌握企业的基本情况和生产经营状况，准确了解企业存在的实际困难，填列《小微企业（个体工商户）走访情况登记表》，建立小微企业经济档案，为银企搭建沟通联系平台，从而为下一阶段有针对性地做好小微企业金融服务奠定基础。活动期间，该行共走访个体工商户532户、中小微企业1398家、行政村82个，召开小微企业客户座谈会7次，征集意见和建议33条，为企业解决实际问题28余个。（崔玉好）