-
兴化农商行:绽放员工风采 共享幸福乐章
更新时间:2014-12-09 作者: admin
2014年11月,兴化农商行迎来三周年行庆。为全面彰显该行成立三年来服务家乡、客户至上的经营理念,着力体现员工坚持不懈、孜孜不倦的精神面貌,努力提升员工幸福指数,该行开展一系列行庆活动,热烈庆祝兴化农商行成立三周年。
继续开展“免费乘车”活动。
着力开展“提升服务”活动。近期,为全面提升服务质量,为客户提供更为舒适、贴心的服务环境,多维度体现成立三年来的成就与变化,兴化农商行与AGE艾加(国际)品牌顾问机构合作,对辖内所有网点进行“贴身”督导,通过优化服务行为标准、搭建服务监督固化机制方式,培养内部服务提升执行团队,打造一个“服务导入-服务监督-服务提升”的可持续性发展系统,网点整体形象焕然一新,该行优质服务品牌在客户心中进一步深化。
创新开展“关爱员工”活动。兴化农商行借行庆活动之际,以“提升员工幸福指数”为宗旨,在全行开展多种形式员工关怀活动。一是开展主题讨论和好建议征集活动。兴化农商行在全行范围内开展以“我为发展献一策”为主题的全员大讨论和好建议征集活动,广泛倾听广大员工心声,深入了解该行在改革发展过程中存在的问题和不足。并对员工提出的针对性强、有应用价值的好意见、好建议进行评比,设立奖项,极大地提高了员工的参与度和积极性。二是开展员工家属座谈会。该行明确领导班子、中层干部以小组形式深入基层召开员工家属座谈会,广泛听取员工家属意见,逐一解答员工家属提出的疑问和建议,并对员工家属给予的支持和帮助表示感谢。三是开展员工行庆文艺汇演。