今年来，泰州农商行坚持将“金融知识普及”活动开展作为践行群众路线的落地措施，积极探索以网点服务、咨询服务、宣传服务为载体，推动金融知识普及常态化工作。

强化组织领导，提高思想认识。该行成立了以分管行长为组长，监察室、办公室、人力资源部、运营管理部、公司业务部、个私业务部、信贷管理部、电子银行部等有关部门负责人为成员的活动领导小组，负责全行金融知识普及活动的总体指导和部署，并充分认识到群众是银行业金融机构的立业根本，要求全员切实解决好“群众关心什么金融知识，群众需要什么金融产品”等关键问题，并建立完善联系群众机制、定期回访机制、诉求表达机制，使广大干部员工主动深入基层、主动问计群众，不断畅通群众的需求表达渠道，使金融知识宣传做到常态化、机制化。

丰富活动载体，营造活动氛围。一是充分利用各营业网点LED电子显示屏滚动播放打击非法集资、假币识别、预防金融诈骗等相关金融知识。二是利用集市、庙会等时机通过设立咨询台，深入商户及农贸市场等，向过往群众发放宣传折页，接受群众咨询，对用卡安全、自助机具使用以及银行卡、ATM机、POS机使用过程中存在的风险点进行充分揭示，消除公众认识误区，倡导理性消费，引导消费者熟练运用银行金融服务，提升风险识别能力和金融安全意识。三是结合人民银行金融知识普及的具体要求，进村入企入户广泛开展金融知识普及活动，努力填补金融知识普及宣传“空白点”和薄弱环节，使农村金融知识宣传普及工作实现常态化和全覆盖。

组织志愿服务，形成长效机制。为持续履行公众教育服务的社会责任和义务，该行组织部分青年员工成立金融知识宣传志愿服务队，定期开展金融知识和金融产品宣传推介活动，协助客户经理对所在区域经济发展情况进行调研，青年志愿者深入到农村、社区、敬老院、学校等地，开展各类金融知识宣教活动、爱心帮扶等公益活动，真正了解客户需求，普及宣传金融知识，积极营造“人人参与志愿服务、有困难找志愿者”的氛围。(泰州农商行 陶丁旺)