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赣榆农商行:扎实开展电子银行专项竞赛活动
更新时间:2015-07-23 作者: 佚名
为进一步加快电子银行业务推广步伐,提升市场占有与客户覆盖,促进有效客户数和交易量快速增长,该行结合自身实际,组织开展电子银行业务专项营销竞赛活动。
明确竞赛目标,严格考核兑现。该竞赛活动从6月份开始至9月末结束,活动期间确保电子银行有效客户数增长20%,电子银行客户覆盖率达到7%,借记卡活卡率达到60%。本次竞赛活动设置一、二、三等奖,一等奖人均奖励800元,二等奖人均奖励500元,三等奖人均奖励300元。综合得分排名位于后10名且未达到60分的,取消年度电子银行综合考核评优资格。
细化活动方案,增强竞赛动力。该行分阶段、分主题制定并下发指导性营销活动方案,各网点围绕电子银行有效客户数、电子银行客户覆盖率、借记卡活卡率三大考核指标,充分利用CRM系统,做好客户分析,并针对城区市场、乡镇市场以及农村市场的差异化特征,实施市场细分,同时结合辖内电子银行业务实际情况,细化并落实活动方案,确保竞赛活动有序推进。
加大宣传力度,营造竞赛氛围。该行根据不同营销主题分发、投放宣传资料,重点做好公交车站牌、户外横幅、交通电台、电视台、报纸等当地媒体以及行内营业网点、电子跑马屏、金融便民服务到村特约商户等自有宣传渠道的活动宣传,并在网上银行、手机银行、微信银行等电子渠道同步开展宣传,全面提升营销活动的宣传覆盖面。
开展全员营销,合力推动竞赛活动。组建由支行行长牵头,以客户经理、电子银行专管员、网点柜员、大堂经理为主体,全员参与的营销团队,大力开展“进企业、进机关、进校园、进社区、进商户”等外拓活动,向客户推介各类电子银行产品,通过交叉销售、上门示范,改善客户体验,增强客户黏度,确保活动预定目标按时完成。 (杜传迎)