自启动商务转型以来，紫金农商行牢固树立人力资源是企业第一资源的理念，在员工培训实践过程中，不断创新人才培养方式和路径，提升人才孵化率，将培训工作切实打造成业务发展的助推器，为转型发展、提质增效提供有力的智力支撑。

变“培训员工”为“培养人才”。一是加强员工职业生涯规划，引导员工与企业和谐共性发展。先后多次开设员工职业生涯规划课程，分析用人导向、人才规划以及不同的职业晋升通道；出台员工职业生涯规划管理办法，推广员工成长手册，为员工成长加强轨迹引导。二是加强新员工岗位能力辅导，举行拜师仪式，为新员工选定“师傅”，推进“一对一”手把手式培训工作，帮助新员工迅速提升岗位认知和上岗能力，增强员工归属感和认同感。

变“集中培训”为“7-2-1”模式培训。所谓即70%知识技能通过员工自主学习获取，20%知识技能通过同事、师父指导获取，10%知识技能通过组织的集体培训获取。一是鼓励员工自学。一方面出台专项奖励办法，明确获得各类资格证书、学历学位证书的奖励标准，提高员工自学的积极性；另一方面拓宽员工外派培训交流的机会，及时做好内部转培训，提高外派培训效果。二是在全行建立“导师”制度。为不同层级的员工选配岗位“导师”，安排“跟班”学习。自2014年以来已累计为800余名为新转岗、新晋级的员工选配了导师，先后组织了100多名储备人员参加岗位实践，使他们能迅速地进入新岗位角色并很快上手开展工作。三是加强集中培训。整合行内外智力资源重点打造了以“培训办班”为主，“紫金课堂”为辅的集中培训模式，切实提高员工的知识储备和业务技能， 2015年以来已先后组织了14期针对不同岗位和人群的培训班。

变“培训中心“为“企业大学”。围绕建立企业大学的工作目标，该行一是搭建全行各层级的培训体系，通过优秀员工访谈、座谈和讨论，确定不同的培训课程规划，初步形成各层级培训的初级课程脉络。二是加强培训的管理工作，创建不同培训班级的管理模式、教学模式，保证培训的出勤率，保障培训的效果。三是开展培训的后续跟踪，以演讲汇报、业绩考核、360考核以及调查问卷等等多维方式，持续跟踪学员的学习效果。四是建设一支内训师团队，推进并定制合规管理、舆情控制、信贷管理、风险管理、零售、公司等等方面的内训课程，组织开展课程验收评比工作。    （余  果）