“太方便了！没想到家门口就能打印户口簿，为我们省去了来回奔波的烦恼。”近日，如皋市民张女士来到如皋农商银行如城支行为其未成年子女办理社保卡激活业务。在工作人员指引下，张女士通过STM机（智慧柜员机）上的“政务服务”通道，迅速打印出户口簿，并顺利激活其子女社保卡。

这是如皋农商银行上线“农商·苏服办”后，为市民带来的高效便捷的政务服务体验。“网点办理未成年人激活社保卡业务的比较多，但是监护人往往容易忽略携带监护证明。”如皋农商银行如城支行位于如皋市中心，周边居民小区较多，政务服务需求旺盛。该支行行长介绍，“农商·苏服办”STM机上的医保、社保、辅助证件打印等功能，有效满足了居民政务服务“就近办、家门口办”的需求，其中，“身份证打印”“户口簿打印”等打印类服务使用频次较高。

“农商·苏服办”是江苏省政府今年为民办实事项目之一。去年10月，江苏省政务办与江苏省联社签订战略合作协议。如皋农商银行积极贯彻省、市相关决策部署，创新政银合作服务模式，积极推进数字化转型，完善“15分钟政务服务圈”，全面建设上线了涵盖30大类240多项高频政务服务事项，打造“就近办、自助办、网上办、一次办、代帮办”政务服务新场景，推动政务服务与金融服务有机结合，通过全方位、立体化的便民惠民服务举措，全面满足市民美好生活需要。

“有些证件没带全，银行竟然可以直接打印，现在贷款手续一下子就办完了！”如皋某企业负责人走进如皋农商银行开发区支行咨询了解企业贷款相关事宜，在了解清楚该行的贷款利率、借款要求、还款方式等标准后，便立即决定在开发区支行申请贷款。得知未携带户口簿、结婚证等抵押贷款的所需证件时，该行工作人员立即引导其通过STM机自助打印，并快速办理好贷款手续，该负责人感慨，“家门口的银行，不仅给小微企业畅通金融活水，其提供的便民服务也助力企业跑出‘加速度’。”

能否就近办事，关系到群众的获得感。如皋农商银行充分发挥网点多、硬件强、服务好的基层服务网络优势，选取如皋农商银行营业部为“农商·苏服办”旗舰网点，其余62家网点都建成“农商·苏服办”标准网点，137家便民服务点均可以办理政务服务，实现“金融+政务”一体化便民服务，让如皋市民在“家门口”就能办完事、办好事。

接下来，如皋农商银行将以深化政银合作为契机，不断完善“政务+金融”合作模式，优化“场景+服务”便民载体，擦亮“农商·苏服办”品牌，持续延伸为民服务体系，提升为民服务能力，让如皋市民更“舒服”体验一站式服务。（李孝明）