为深入贯彻执行中国人民银行《不宜流通人民币》系列标准，全面提升现金服务水平，赣榆农商银行近日在全辖范围内启动人民币整洁度宣传活动。通过一系列形式多样、内容丰富的主题宣传与便民服务，积极践行社会责任，守护人民币整洁度，维护国家货币的尊严与信誉。

阵地宣传与走出去，让标准深入人心。活动期间，该行线上线下协同联动，全力营造立体化宣传格局。一是依托网点阵地，在厅堂摆放宣传折页、设置残损币兑换专窗，并通过等候区电视循环播放科普动画，以生动形式普及货币知识。二是强化现场服务，员工通过实物展示向客户直观讲解不宜流通纸硬币特征及兑换方法，在显著位置公示服务承诺，主动接受社会监督。三是延伸服务触角，组织员工深入商圈、集市、车站等人员密集场所设立宣传点，通过发放资料、现场讲解等方式，向市民及商户普及人民币整洁度标准、残损币鉴别技巧及兑换流程。

便民服务超贴心，“以旧换新”获好评。本次宣传活动创新融合服务与宣教，打造便民惠民新场景。一是设立“以旧换新”服务专区，现场提供零残币兑换服务，帮助群众处理积压的破损纸币、污渍硬币。二是开展“人民币知识微课堂”，工作人员通过实物展示向居民讲解人民币保护要点及硬币材质特性，增强公众爱护人民币意识。三是开设“金融知识互动角”，以快问快答等趣味形式普及反假币、防诈骗技巧，同步发放定制版人民币知识手册300余份，实现服务宣教双提升。

共建渠道谋长效，守护人民币尊严 。为构建长效服务机制，本次宣传活动同步启动“硬币循环洁净度提升计划”。一是深化银企合作，与赣榆汽车客运站共建硬币回收体系，依托其高频流通场景实现沉淀硬币清分回笼、循环使用。二是组建运营部与支行联合宣传队，在时代广场、客运站等人流密集区开展“守护人民币整洁度”主题宣教活动。三是创新“小圆服务队”宣讲模式，通过案例解析、实物对比、互动答疑等形式，强化市民维护人民币整洁的法定义务认知，推动宣传月活动走深走实。（柴海琴 程超男）