省农信社建立贷款电话预约服务平台一年来受到农户和小微企业主的欢迎。截至2012年末，全省农信社系统共受理贷款电话预约4051笔、金额7.3亿元，成功放款3015笔、金额5.4亿元。

贷款电话预约服务平台由省联社建立。全省各地农户和小微企业主需要贷款服务只需拨打电话96008提出申请，省联社呼叫中心接收申请后，登记业务工单，并及时将申请业务工单下发到农户和小微企业主所在地农商行，由该农商行安排农户和小微企业主所在区域的客户经理与之联系，并上门调查，及时为农户和小微企业主提供信贷服务。一些基层农商行还规定，对信贷服务咨询须一个工作日内完成答复；对老客户新增贷款需求的须在二个工作日内完成答复；对新客户新增贷款需求的须在三个工作日内完成答复。

省联社通过开通“96008”贷款服务电话预约业务，促进了“阳光信贷”工作的进一步深化，有效减少行业不正之风现象的发生，同时，拓宽了信贷服务渠道，为农户和小微企业主提供更加便捷的信贷业务咨询及办理渠道。