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江都农商行:强化金融服务 畅通结算渠道
更新时间:2014-04-02 作者: admin
为帮助城乡地区的居民架起一条安全、快捷、高效的支付结算快速通道,江都农商行积极响应省联社号召,从
以指导产品操作为抓手,让客户体验“马上就会”。该行将指导金融产品操作为这次活动的重点。工作人员运用通俗易懂的语言向前来咨询的农户讲解如何通过非现金支付结算渠道避免“现金搬家”的金融知识,尤其是侧重对网上银行、手机银行以及农信银快汇等金融产品及服务的操作指导,让农户通过体验式的操作,会用产品、会享受服务。
以高效便民服务为导向,为客户开通“马上就汇”。为解决返乡务工人员及外来务工人员的汇款难题,该行全面开通“马上就汇”专柜,专柜覆盖53个基层网点。通过大堂经理的“贴身”指导填单,临柜人员的高效快汇服务,手机银行、网上银行的快速跨行转账,让农户真正感受到“马上就汇”的安全、高效、便捷。
以广泛深入宣传为要务,让客户享受“马上就惠”。活动期间,该行共发放宣传折页16610份,张贴海报500份,印制宣传横幅53 条。同时,开辟了专门的理财、贷款宣传台,解决农户相关需求和疑问。专门排演了生动、形象的模拟展示,传授识别诈骗分子的技巧,提高农户防电信诈骗、网络诈骗的意识,保证农户汇款全程的安全。除此之外,针对农户对假钞、伪钞识别能力差、防范意识弱等问题,专题进行防假知识宣传,让金融知识宣传惠及农户金融生活的方方面面。(刘颖)