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扬中农商行:紧抓源头资金 稳定核心存款
更新时间:2014-12-03 作者: admin
今年以来,该行通过开展形式多样宣传活动,发挥地缘优势,抓源头、争客户、强基础,全力以赴推动各项存款增长。
增强客户体验。在强化柜面文明礼仪服务的基础上,丰富网点服务功能,计划对所有网点设立包含存折补登录机、网银体验机、柜面业务免填单系统的客户体验区,并在所有营业厅开通无线网络服务功能,让客户在等待过程中了解我行的产品功能。下沉服务重心,建立客户经理营业厅坐班制度;强化大堂经理配置,将一批业务全、服务优的柜面人员充实到大堂经理队伍,切实提升金融服务水平,增强客户满意度。
拓宽服务渠道。坚持以客户为中心,加大推进基础性金融建设。在农村地区,通过村村通、金融综合服务站建设以及各类代收代付等便民业务巩固传统农村市场。在城区,通过优化网点布局、建立特色网点以及大力推广网上银行、手机银行、微信银行、POS机等业务,开辟城区市场。在工业园区、综合市场、城乡居民集中区,通过布放24小时自助银行和社区银行等普惠性金融建设,抢占新兴市场。
做实金保工程。以金保工程为抓手,整合财政、财政性、企事业单位、系统性以及公共事业等资金,稳定核心存款的增存和稳存。通过丰富社保卡服务功能,壮大基础客户群体,切实满足传统市场的客户需求,增强客户依赖度。
强化考核引导。结合新形势、新任务、新要求,完善延伸考核内容,重点加大对储蓄存款、低成本资金以及日均存款的考核权重,引导全行重视存款基础工作,避免月底、季末冲存款,杜绝存款“一日游”,严格管控好存款偏离度。
强化组织推动。实行总行领导和部门负责人蹲点包干制度,并加大考核力度,对总行领导人和部门负责人每人每个联系点拿出一定比例的绩效与联系点支行存款目标完成率挂钩考核。(扬中农商行 崔玉好)