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  • 东方农商银行:电子合同“智”管升级 科技赋能业务发展

    更新时间:2025-09-02

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今年以来,东方农商银行以数字化转型为抓手,聚焦传统公司贷款合同管理痛点,创新推出电子合同打印功能,通过全流程线上化管控,实现业务效率与合规水平双提升,为对公业务高质量发展注入强劲动能。

一、靶向破题:直击传统管理痛点

年初,该行在对公业务专项抽查中,发现传统线下合同管理的多处短板:操作规范性缺失,合同内容可随意替换且缺乏有效留痕;流程合规风险突出,存在“先签字后补合同”等逆流程操作;合同编号由客户经理自行编制,易出现重复、错误;纸质合同易出现漏页条款不全等问题,影响业务质效与风险防控。为此,该行启动电子合同打印功能开发项目,在智慧数字平台专设“公司合同管理”模块,以数字化手段实现全周期线上化管控。

二、科技赋能:构建智能管控体系

项目历经需求调研、系统开发、试点优化,于4下旬在全行推广上线并开展全员培训。该系统核心功能凸显“智能+规范”双优势:嵌入合规审核的标准化模板库,杜绝私自删改,确保合同合规有效;智能填充功能自动抓取客户信息,减少人工录入,提高效率及正确率;强制校验功能在线提示漏填或错误项,保障合同完整性;自动生成唯一合同编号及防伪二维码,支持一键检索与高效归档。全流程线上化操作,实现了公司贷款合同从生成到归档的闭环管理。

三、双向提升:实现效率与合规双赢

电子合同打印功能上线后,全行已完成线上对公合同签署1662份。在效率方面:合同固定内容自动生成,客户经理填写时间缩减50%;同一客户历史合同数据自动关联,避免重复录入;对公合同平均审批时间从15-20分钟缩短至5-10分钟;合同编号与二维码自动生成,归档检索效率显著提升。在风险防控方面:系统强制按序审批,杜绝逆流程操作;模板锁定金额、期限等关键条款,防止篡改;通过强制校验,确保合同完整性及流程规范性,进一步增强了员工合规操作意识。

四、同心而谋:凝聚合规发展共识

电子合同打印功能应用获得广泛认可。客户经理认为,自动信息抓取功能从根源上精简了手工录入的繁琐环节,标准化模板则省去了反复核对条款的时间,系统设定的强制流程更像“隐形监督员”,让每一步操作都有章可循,在提升工作效率的同时,从细节处强化合规操作意识。审批人员表示,电子合同打印功能上线后,合同要素清晰直观,关键信息一目了然,不仅减少了因信息模糊或缺失导致的反复沟通,还能通过系统快速追溯合同生成过程,审批的准确性与专业性得到显著提升。线上化管理打破了传统合同流转的时空限制,各环节衔接更顺畅,部门间信息共享更及时,整体业务流程的规范性与协同性大幅增强,为业务高质量开展奠定坚实基础。

此次电子合同打印功能的成功落地,是该行对公业务数字化转型的重要成果。该功能通过规范化、透明化与智能化管理,有效解决了传统合同管理中的操作风险、效率瓶颈与信息孤岛问题,推动对公业务合规管理再上新台阶。(陈 晋)






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