为最大限度降低社会成本，最大程度方便办事群众，近年来，泗洪农商银行积极承担社保卡发行及维护职能，通过利用网点覆盖面广、服务客户数量多、业务范围大等优势，打造出了完善的社保卡服务体系，切实服务社保民生。截至7月末，该行已累计发行社保卡90.64万张，激活社保卡金融功能51.47万张，激活率达56.79%，当年通过社保卡代发各类群众补助类资金14.85万户、金额1.24亿元。

开设绿色通道，提升社保业务“专业性”。主动对接县人社部门，合作开发社保卡制作专用机器，在县内36个网点内进行布放，并单独设立社保卡业务窗口和社保业务专员，为客户提供更便捷的社保业务服务。同时，定期组织对负责社保卡业务的工作人员进行集中培训，传达上级社保业务相关工作要求，全面提升业务能力和服务的专业性。针对生病住院、老人出行不便等情况，该行还单独研发推出了移动智能设备，为客户提供上门制卡、功能激活等服务，全面做优客户体验。

强化场景打造，推动金融服务“一体化”。为进一步提升社保卡服务效能，该行充分借助社保卡载体，搭载了具备银行卡的全部业务功能，并在全县范围内大力开展金融功能激活活动，动员客户使用，便捷客户开卡、用卡，也有效解决了“卡多”困扰。同时，积极推荐客户开通手机银行、微信支付、费用代缴、工资代发等业务，实现资金使用、水电费缴纳等多项业务“一卡通”。自医保电子凭证和三代社保卡发行以来，该行也是积极响应上级推广号召，大力动员客户注册、更新，推广以来，该行医保电子凭证和三代社保卡的注册与更新客户数一直位居全县金融机构首位，此外，近年来，围绕移动金融服务，该行先后上线了依托于人脸识别、公积金和社医保等大数据技术开发的“古徐E贷”“房E贷”“阳光E贷”等多款线上贷款产品，激活社保卡金融功能并开立手机银行的客户，即可在手机上进行授用信操作，为客户借取资金提供极大便利。

开展多元活动，提升卡片使用“主动性”。定期组织开展优惠券发放、支付补贴、幸运抽奖等形式多样的优惠活动，让利于客，同时充分激发客户使用社保卡金融功能的积极性。今年以来，该行已先后开展“社保卡十元观影”“社保卡洗车优惠”“激活社保卡幸运抽奖”等活动十余场，参与活动客户数达4.17万人，此外，该行还积极与县人社局、县农业农村局、县教育局等部门合作，利用社保卡开展耕地补贴、奖助学金等各项资金代发业务，为管理部门资金发放、补助对象资金获取提供极大的服务便利。仅7月份一个月时间，即通过社保卡为91073农户发放了土地耕保补助，发放金额1.03亿元。

（程闯）