有人说，诚信是一轮朗耀的明月，唯有与高处的皎洁对视，才能沉淀出对生命的真正态度；有人说，诚信是一道山巅的流水，能够洗尽浮华，洗尽躁动，洗尽虚假，留下启悟心灵的妙谛。我说诚信是一张不容背弃的心灵契约，让我在江南银行这片热土上，绽放出流光溢彩！

我是江南农商行的一名运行经理，工作23年来，我始终坚持自己做人做事诚实守信的原则。我坚信做银行工作诚信就是最基本道德标准，一个不讲诚信的人也就失去了被别人信任的资本。莎士比亚曾经说过，如果要别人诚信，首先自己要诚信。诚实守信是维系社会稳定的关键因素，假如社会的每个人都能做好本分，诚实守信，互相信任，那么社会就不会再有诚信危机了。试想，如果我们每个人都能做到诚实守信的话，世界上不会再有谎言，我们一定都会受益匪浅的。

记得有一次，一位客户前来购买理财产品，当时临近交易截止时间，柜员匆匆忙忙的为客户购买好理财产品，结果第二天我翻看柜员传票发现，在购买时，柜员选错了理财产品的代码，这样一来让我们的客户无故损失了近200元的利息，柜员事后也很着急，不知该如何向客户解释，甚至犹豫该不该告诉客户这件事，因为大多数的客户是不会去计算具体利息的，而且客户购买的这款理财产品本身就是非保本型的，如果我们不说，客户可能都未必知道。我毫不犹豫的打消了柜员这种隐瞒客户的想法，我认为作为银行工作人员诚实是很重要的。于是我立刻联系那位客户，并在电话里把情况大致和客户进行沟通。当天中午客户来到银行，我又耐心的帮他把利息仔细的计算了下，告知客户准确的利差金额是188元，并提出了相应的解决方案。客户当即表示接受，同时也表示会理解我们这次的失误。经过这次以后，那位客户经常来我行购买理财产品，他告诉我，“你们的诚实守信，我很欣赏。把钱放在你们银行，我很放心。”

虽然只是柜员的小失误，但是我们这种坦诚相告的行为，能够让客户对我们员工，甚至是我们的银行都感到信任，这就是我们最大的收获。

还有一次，我在工作中发现柜台上有一个棕色的钱包，问遍了大厅里所有的客户都没有找到失主。我打开钱包，发现里面有5000元现金，8张银行卡，3张名片和一张身份证。眼看着包里的贵重物品很多，想必客户是很着急的。于是我按照身份证上的信息查找该名客户的联系方式，可惜客户并未在我行留下联系方式。我只能翻看监控，经过几个小时的仔细查看，我确定这位客户来办理的是全国支票，于是通过查找单位联系方式，几经波折，最终在晚上七点多联系上了客户。我告诉客户会为他保管好包，请他放心。当他接到我的电话时感到十分意外，他说，我有好几次，丢了东西都不找了，不是我有钱不在乎，因为找也找不到，但你们这个电话，使我感到了诚实的回归，谢谢你们，不光是为了钱包。

“不光是为了钱包”这句话真是意味深长，让我感受到了肩上沉甸甸的责任。诚信回归任重道远，银行人责无旁贷。

其实，诚实和守信两者意思是相通的，是互相联系在一起的。诚实是守信的基础，守信是诚实的具体表现，不诚实很难做到守信，不守信也很难说是真正的诚实。诚实侧重于对客观事实的反映是真实的，对自己内心的思想、情感的表达是真实的。守信侧重于对自己应承担，履行的责任和义务的忠实，毫无保留地实践自己的诺言。

在工作中诚信对于普通员工和领导而言具有相同意义。一个不讲诚信的员工必然得不到同事和领导的信任，而一个不讲诚信的领导也不会得到同事的尊敬和爱戴。

在平凡的岗位上坚守自己的本分，这本身也是一种不平凡。类似这样看似平凡却又深刻的例子在我们每个人的身上不甚枚举。我们很难在一篇文章里将这样的美德用文字百分之百的准确表述出来，再美丽的辞藻也无法描述这种质朴却崇高的品德。在我们一生的职业生涯中所要追寻的不是平步青云，也不是呼风唤雨，而是一种职业尊荣感，对自己所从事的工作负责的情感，让自己心灵宁静的情感。有了这种觉悟才会对自己所付出的感到快乐和心甘情愿，试想一下，如果我们毫无担当，不讲诚信，我们还剩下什么呢，也许只是一具空空的躯壳。

一个人心灵的契约，就如一张人生的通行证，少了它，任天地再大亦无你立锥之地；拥有它，任世界再小亦有你一片广袤的天。我们大都是平凡的人，做着平凡的事，没有惊天动地，也没有丰功伟绩，但是只要我们能够坚持诚实守信，坚守住自己心灵的契约，诚实面对我们正在拥有的一切，我们每一个人都会收获一个洒脱自然、真实丰厚的人生。

                                              （江南农商行  毛秋岚）