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散文《“天堂之渡”,银行业准备好了吗?》
更新时间:2013-11-12 作者: admin
每年7月底,随着东非旱季的来临,为寻找充足的水源和食物,数以百万计的角马、斑马、羚羊等食草野生动物就会组成一支迁徙大军,浩浩荡荡从坦桑尼亚的赛伦盖蒂国家公园,向肯尼亚的马赛马拉国家自然保护区进发。在这段长达
今年中央电视台与赞比亚、坦桑尼亚国家电视台联袂,再一次对这一世界奇观进行连续的、全景式的跟踪报道。在直播期间,我几乎是每天必看,即使是由于工作忙或出差不能如愿,也会在第一时间通过电视回放功能观看。我感到,只要是看了,大家会和我一样,在充分领略异国风情、尽情享受视觉盛宴的同时,一定会从内心深处产生强烈震撼,并深切地感受到,动物世界和人类社会在很多方面其实都是非常相像的,尤其是对生命的向往、信仰的执着,以及为战胜艰难险阻而迸发出的巨大能量,是任何力量也无法阻挡的。
客观的说,东非野生动物大迁徙其实亦属无奈之举,因为倘不如此,就只能坐以待毙,为了生存,为了种群得以延续,就必须不断寻找充足的水源和食物,这也是其随着季节的转换、降水的变化等外部环境改变而进行规律性大迁徙的内在动因。当前,国内外经济环境发生了很大的变化,不少行业、企业、部门在经济转型期也都面临着诸多的问题和矛盾,而在这其中,银行业经营发展所受到的冲击和影响更可谓是空前的,如若继续浑浑噩噩、熟视无睹、不思进取,则后果将不堪设想。这与动物大迁徙时所处境遇是何其的相似。由此,不禁联想到,如果能从东非野生动物大迁徙这一自然现象及其中所蕴含的道理中做点解读、领悟,得到一些思考和启示,对我们更好地厘清当前银行业所面临的严峻形势,坚定我们的信念,战胜一切艰难险阻,从而到达胜利的彼岸,具有一定的借鉴意义。
坚定信念,迎难而上,是战胜一切困难,并取得最终胜利的唯一途径。纵观东非野生动物大迁徙,可谓历程艰辛、环境险恶、危机四伏,但最给人以视角冲击和心灵震撼的莫过于马拉河上的“惊天一跳”,也有人说是“天堂之渡”,意思是跨过去是天堂,失败了就是地狱。经过长期长途跋涉的角马、斑马等食草动物,眼看就要到达希望的彼岸,但一条水流湍急、河岸陡峭的河流挡住了去路,不仅如此,水里面还有一只只体型巨大,张着血盆大口的尼罗鳄,无疑,跳下去将凶多吉少,动物们也感知这一点,但它们在经过片刻的犹豫后,便毅然决然地强行渡河,瞬间,一些瘦弱的角马被巨浪击倒,很快被卷走,不见踪影;在河里潜伏、等待多时的鳄鱼任意肆虐,多少鲜活的生命顿时丧生。但这一切依然没有吓倒它们,为了到达梦想中芳草鲜美的草原,疲惫的动物们不得不面对这最后的厮杀,以最大的勇气和毅力向着胜利的彼岸壮行,大有一种“我不下地狱谁下地狱”的悲壮、豪迈气概,史诗般的画面长久地定格在人们的脑海里……就像唐僧西天取经一样,不经历最后的磨难是不会让你轻易品尝到胜利的果实。最惊心动魄的一幕出现了,游在前面的角马、斑马终于到了对岸,所谓的堤岸只是一堆乱石险滩,并无立足之处。更要命的是河岸陡峭,落差高达2至3米,只有拼尽全身仅剩的一点力气方能冲上河岸。尽管很多病残或体弱的角马没有跨过这最后一道坎,但毋庸置疑,它们仍然是真正的英雄,因为它们为了心中的目标业已竭尽了全力。相信大家都不会忘记这一幕:一只瘦弱的角马,它反复冲击河岸7、8次都没有成功,它实在是太累了!就在人们万分揪心,以为它将要选择放弃的时候,奇迹发生了,只见它在原地徘徊了好几分钟,在恢复了一些体力后,积蓄起全部的力量,向着目标做出了最后的冲击。很幸运,它成功了!尽管步履有些踉跄,但终于站上了河岸的至高点。由此,我们也真正领略了什么是强烈的求生信念,“前进一步是生,后退一步是死”也在这里得到了最直接、最令人心悸的诠释。
时下,随着经济的发展和社会进步,人们的生活水平提高了,各种条件和环境也改善了,这本为我们更好地做好工作提供了舒适的条件,但一些银行好大喜功,华而不实的做派开始显露,一些员工艰苦创业的精神丢掉了,追求享受、贪图享乐的思想逐渐抬头,精神颓废,不思进取、“做一天和尚撞一天钟”成了不少人的人生信条。某基层农商行颇为头疼的是,该行农村网点不少客户经理在作息时间上过于“泾渭分明”,一到下班时间,哪怕是事情做不了也到点走人,在看似严格执行作息制度的背后,我们发现:老“农信人”起早带晚、走村串户的身影不见了,几十年来引以为豪的三农工作“人熟、地熟、情况熟”的独门绝技失传了,和农户促膝谈心、共商脱困致富计策的情感疏远了……由此,近年来农贷面一再萎缩、余额负增长也就不足为奇了。如此看来,当前银行业从上到下加强理想信念教育,增强危机意识、进取意识和责任意识是当务之急。有一首歌这样写道,“不经历风雨怎么见彩虹,没有人能够随随便便成功……”确实,不经过艰辛的努力,没有置之死地而后生的气魄,无论是一个团队,还是个人,都永远不可能站上“河岸”的至高点。
优胜劣汰、适者生存既是动物界普遍适用的丛林法则,也是人类社会尤其是市场经济环境下的不二法则。大凡是连续跟踪观看了动物大迁徙直播,或是上网调阅过相关资料影像的人们,无不为大迁徙演绎的史诗般生命赞歌感到内心的震撼和心灵的涤荡,在充满正能量吸纳的同时,面对其中的悲壮场景,甚至是血腥、惨烈的镜头,大家不禁也大动怜悯之心,为这些弱势、无助的食草动物孤立无援唏嘘不已,甚至鸣不平,有人建议在狮、豹成群的草原为迁徙动物开辟安全通道,也有人认为可以在一些急流险滩修建栈道,为迁徙动物提供方便……俗话说,恻隐之心,人皆有之,有这样的想法也合乎情理,但换一个角度,或是从更大的范围来看就不一定了。你如果看到了狮子家族几天未进食,幼狮嗷嗷待哺、命悬一线的镜头,你如果知道鳄鱼必须大量进食才能安全度过枯水期的道理……我们再回过头来看待这个问题,可能就不会像以前那么偏激、那么片面了。是的,动物界乃至大自然千万年来的进化和均衡、协调发展自有它的道理和规律可循,不能轻易人为地加以改变。我们可以想象,在对其中一方伸出援手的同时,则意味着对其他动物种群的不公和残忍。况且,正是由于身处危机四伏的境况,角马、斑马、羚羊等食草动物才必须要时刻保持高度的戒备,并练就强健的体魄,从画面上我们能看到,狮、豹、鬣狗们进攻的大多是一些瘦小、体弱者,在马拉河倒下的也大都是病残体弱的角马,从动物遗传基因角度,当角马、羚羊们失去了狮、豹、鳄鱼们的威胁,紧绷的弦就会松弛下来,生理机能也会逐渐退化,这对它们种群繁衍、进化并不一定是好事,甚至会给大自然的生态平衡带来灾难性后果。
同样,“市场不相信眼泪”。当前,随着互联网和大数据的发展,一直高枕无忧且体量庞大的银行业,已逐渐感受到了互联网银行业务的崛起给传统银行业多个领域所形成的冲击。近期更有消息称多家民营银行已在“走”最后一道手续,可谓呼之欲出。作为下一步改革重头戏之一的存款保险制度即将推出,银行业破产退出机制也箭在弦上。事实上,随着利率市场化改革步伐的加快,银行利差收益空间已在逐步收窄,从资源配置、效率优先、公平竞争的角度看,优胜劣汰在银行业终将破冰,在这种情况下,银行业如不及早加以正视,丢掉幻想,顺应潮流,做出改变,而是采取驼鸟政策,视而不见,或者怨天尤人,感叹时运不济,甚至固步自封、夜郎自大,其结果只能是面临淘汰的现实。
团队协作,实施策略及应对方法得当,是扭转逆境、取得成功的关键所在。相信有不少人一定会记得这样一幅场景:几头饥肠辘辘的母狮看准了一只瘦弱的小野牛并发动攻击,就在这时,野牛群警觉地发现情况有变,很快便有十多头体硕健壮的成年野牛,迅速将小野牛围在中间,筑起一道密不透风的“牛墙”不让其靠近……一阵紧张对峙过后,母狮仍在磨蹭、盯梢,意欲再次寻找下手的机会,野牛们被激怒了,只见它们拉开架势,群击母狮,后者很快便招架不住,溃不成军,虽心有不甘,但结果只能落荒而逃。这件事告诉我们,当遭遇强敌入侵,弱势的一方更需要有坚强的团队意识;同时,方法得当也很重要,否则,只能会被对方分割并各个击破。有资料显示,角马、野牛等大型食草动物在正常群居活动时被食肉动物猎杀的机率并不高,更多的是因病弱、走失落单等原因孤立无援而遭遇不幸。同样,非洲大草原上也经常会出现这样的场景,几条小鬣狗,一个负责骚扰,一个负责追赶,一个负责扑击,居然能吃掉一匹大斑马。
令人遗憾的是,当前我们一些金融机构,不仅对“山雨欲来风满楼”的现实无动于衷,缺少危机感、紧迫感,更缺少应对危机和挑战的准备及方法。一些金融机构缺乏长远发展目标,缺乏应对竞争的策略,团队协同作战意识不强,受利益驱动,各自为战,形成不了“拳头”,在一定程度上削弱了整体实力的集聚和发挥;也有一些金融机构一味沿袭过去简单粗放的扩张发展模式,热衷于铺摊子、争地盘,甚至与同业恶性竞争,相互拆台,不仅扰乱地方经济金融秩序,也给自身可持续发展埋下了隐患;还有一些金融机构不是从提升形象,加强服务等方面去动脑筋,在思想观念上、人才储备上、业务流程整合上、适销对路产品的研发设计上早做准备,而是习惯于拍脑袋、下指标,做尽表面文章。如在层层下达的柜台替代率考核指标面前“剑走偏锋”,将本是方便客户,解决排队难矛盾的ATM机业务理解极端化,在柜面上没人办理业务时也要求客户到机上操作,引起客户一片质疑。如此这样,怎样才能适应不断变化着的形势和要求,又怎样才能面对各种现实和潜在的危机及挑战,我们不禁从心里打着一个个大大的问号。马云曾说过,如果银行不改变,我们就来改变银行。事实上,他说的改变确实正在一步步的实现,银行业和每一位从业者,真的不能再继续这样无动于衷了。(阜宁农商行 周卫东)