她是一名党龄超过工龄的青年党员，进入农商行之初就立下了“一切为了让客户满意”的追求，在工作中任劳任怨，恪尽职守，始终专注于心，执着于行。她就是祝曙英，用“真心、初心、细心”诠释了一名共产党员的优秀品质，受到了同事和客户的一致好评，多次被总行授予先进工作者、优秀共产党员等荣誉称号。

朴实热情，用真心服务客户

她是浙江金华人，研究生毕业后就来到盱眙，进入盱眙农商行这个大家庭，背井离乡总会让她不经意间想念家乡的亲人。她把这份思念和牵挂全部用在服务客户的过程中，在服务中她坚持真心，刚到基层支行工作时，因为农村留守老人多，在工作中，祝曙英总是会遇到一些不会签字、忘记密码或者因病不能亲自办理业务的老年人。但她从内心把他们当作自己的亲人，总是耐心办理、细致服务、微笑解答，几乎从未见她拉下脸色、发过脾气。

真诚和善良都是相互的，从言语不通到与客户打成一片，她用真心的服务和亲切的笑容拉近了与客户的距离，也在服务中感受到客户对她的理解和包容。她把盱眙当作自己的家，把这里的客户当作了自己的亲人，也在真心和优异的服务中慢慢地化解了乡愁。

勤劳实干，用初心履行职责

在工作中，祝曙英时刻提醒自己，要加强学习，养成勤用脑的好习惯，这样才能提高对新业务的适应能力，所以各种新出台的规章制度、管理办法她都熟记于心。

在基层支行工作时，因岗位调整，祝曙英从一名柜员变成了主办会计。而主办会计是银行内部工作的核心，会计工作质量的好坏直接影响着整个支行的业务开展。祝曙英深感肩上担子的份量。她深知，要很快适应一个具有挑战性的、多元化的新岗位，就要付出加倍的努力去学习。当时祝曙英的女儿还小，她为了全身心投入到工作中,毅然将女儿托付给了家人照顾。如今，孩子稍大些了，但她依然无法给予孩子和家庭太多的时间，因为在她的作息表里，她把更多的时间留给了工作。

严谨务实，用细心追求卓越

祝曙英牢记自己的工作职责，严格遵守各项财务规定，努力提高能力素质，争做业务能手，多次在上级组织的业务技能比赛中取得优异成绩。

随着金融行业的不断改革发展，亟需掌握的业务知识不断更新，特别是2017年调入总行计财部工作后，面对国税电子税务局系统、金税三期个人所得税系统的上线使用以及增值税申报等新业务，她主动查阅资料，积极与同事商讨，认真研究工作方法，经常加班熬夜，通过努力迅速掌握了各种税务申报流程与技巧。从一开始的一知半解到如今各项工作都得心应手的她，背后付出的努力可想而知。

虽然工作任务繁重，她依然坚持业务学习，一年的时间从一个会计专业的门外汉一次性通过了中级会计师考试，她用自己的努力证明了“追求卓越自我，成功就会出其不意地找上门来”。

祝曙英常用习近平总书记的话来激励自己：“人的一生只有一次青春。现在，青春是用来奋斗的；将来，青春是用来回忆的”。她说，会一如既往秉持真心、初心、细心，和农商行一起砥砺前行！

(张恩华 戴星宇)