8月18日下午，丰县农商行召开专题会议，党委书记、董事长宋良然及时传达了全省农商行年中工作会议精神，领导班子成员、事业部总经理和部门总经理参加会议。

宋良然董事长传达了省联社理事长吴万善的讲话和省联社主任胡长征的工作报告，并对丰县农商行下半年工作进行了部署。下半年，丰县农商行将围绕“阳光信贷”、资金业务、小微贷款、合规管理和标杆网点“五条线”，全面推进劳动竞赛活动，确保9月末实现省联社劳动竞赛“保三争二”的目标。

一、围绕信贷转型，推进“阳光信贷”

丰县农商行将新型农户家庭“阳光信贷”作为服务“三农”发展的突破口，全力打造具有自身特色的服务品牌。加强“阳光信贷”的标准化建设，按照“背靠背”问卷调查、走村入户实地调查、数据比对、民主评议、确定授信额度、贷款发放等流程规范操作，实行“流水线作业”，提高服务效率。“阳光信贷”实行“阳光操作”，通过全方位、多角度调查获取的有关数据，公开、公平、公正地进行民主评议，确定授信额度，接受群众的监督。

二、围绕增加收入，扩大资金业务

丰县农商行创新经营模式，积极实施“走出去”发展战略，年初开始筹建金融市场部上海中心，8月1日在上海环球金融中心正式开业，抢占先机建立资金业务交易平台，畅通了资金交易渠道。丰县农商行将利用上海信息流、资金流、人才流的优势，更好获取市场前沿信息，积极扩大资金业务规模和种类，调优资产、负债、收益结构，有效推动资金业务更好更快发展。加强资金业务团队建设，实行前台交易员、中台风险控制员、后台资金结算员物理隔离，建立一套有效地内部风险控制系统模型，实现人防和技防相结合，有效防控资金业务风险。

三、围绕技术创新，推行小微贷款

丰县农商行专门成立微贷服务中心，从全行选拔优秀年轻客户经理，对微贷技术运行模式、调查重点、操作流程进行详细讲解与演示，做好微贷技术的培训、推广工作。微贷服务中心客户经理发挥人熟、地熟、情况熟的优势，对城区个体工商户和社区居民实行网格化管理，采取“拉网”、“扫街”的方式进行上门营销，深化金融产品和服务创新，持续为小微客户提供多层次、个性化金融服务。坚持以客户需求为导向，根据小微客户“小、频、急”的资金需求特点，实行限时办结制，提高办理贷款的效率。

四、围绕风险防控，加强合规管理

丰县农商银行对内控合规部全体人员重新“洗牌”，面向全行员工公开选拔、竞聘上岗；充实合规管理人员，内控合规部管理人员增加到5人，设置合规管理岗、法律事务岗、案件防范岗、流程经理岗、综合岗5个岗位。加强信贷审批流程管理，上收基层支行授信审批权限，全部集中到总行审批，成立专业化的授信审批团队，实现授信集中远程审批。积极探索盘活不良贷款新思路，通过企业重组、债权抵押权转让、债务加入等方式盘活不良贷款；深入做好依法收贷工作，协调法院开展集中执行活动，抓捕拖欠贷款的“老赖”，有效发挥震慑作用，提高信贷资产质量。 

五、围绕服务转型，打造标杆网点

丰县农商行专门聘请上海拉彼企业管理咨询有限公司，对全行员工进行为期一个月的标杆网点建设固化及服务营销培训。这次培训采取理论知识和现场教学相结合的方式，培训内容包括晨会、临柜服务“七步法”、服务礼仪、环境卫生和服务营销等。通过培训，丰县农商行进一步整合人员、产品等资源，组织人员走进社区、农户、商户、企业、学校，送产品、送服务、送金融知识下乡，为客户提供差异化的金融产品，加大服务营销力度，全面打造标杆网点，积极推进业务发展。（孙宗伟）