黄海农商行积极履行社会责任，开展普及金融知识活动，通过建立消费者权益保护站点、自编反非宣传文艺节目、设立咨询服务站和常规宣传活动等措施，将金融知识宣传遍布城乡、深入基层，较好地推动了金融知识宣传工作。

建立消费者权益保护站。该行借助于遍布辖区的“村村通”便民服务站点，选取交易量较大的20个站点，建立消费者权益保护站，并印制2000套宣传材料，在站点柜台、墙面上布置、张贴反假币、反非法集资、银行理财等金融知识宣讲内容，并建立金融消费者意见登记簿，让农村居民在提高金融知识水平的同时，对该行金融服务提出意见和建议。该行加大对消费者权益保护站负责人的考核力度，定期进行服务暗访、评优和通报，使其充分履行服务农村金融消费者的职能。

开展金融知识流动宣传。该行积极组织开展“金融知识进万家”活动，选择马沟镇为主要活动点，组织成立宣传服务小组，印制2000份金融知识单页，包含存款、信贷、电子银行业务等金融知识，通过宣传服务小组，在人流量大的集镇街道设立咨询服务台，以阵地宣传和流动宣传相结合，对城镇居民和农户开展金融知识宣讲和服务。该行还自编自演了反对非法集资宣传文艺节目《远离诱惑莫上当》，在流动宣传中进行路演，在基层群众中引起了热烈反响。

常态做好金融知识普及。一是悬挂横幅。在辖内所有的农村居委会、镇区主干道、农贸市场和市区主要社区街道投放宣传横幅。在全行所有网点的电子跑马屏投放宣传标语，二是播放宣传视频。在营业厅内的大厅电子展示屏上播放江苏银监局下发的金融知识宣教动漫片。三是设立网络专栏。该行通过在门户网站上开辟“金融知识在线”服务栏目，分门别类地讲解银行业的主要知识，接受客户在线提问和业务咨询，在门户网站上设立宣教视频播放浮动窗口，邀请访问客户点击查看。（曹溪）