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  • 建湖农商银行:做活社保卡 打造新生态

    更新时间:2023-06-15

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近年来,建湖农商银行将社保卡列为“一号工程”,以发卡、激活为核心,拓展服务半径、丰富服务内容,有效提升便民金融的服务获得感和客户美誉度。截至5月末,该行已发放三代社保卡10.16万张,较年初增加6.27万张,市场占有率84.52%。激活社保卡43.39万张,较年初增加1.27万张,激活率81.84%。转移惠民惠农财政补贴资金入社保卡1万户。

增加服务供给,稳步提升发卡进度。该行投入大量人力、物力、财力,成立了社保卡专项工作小组,为33家营业网点全部配置了发卡机具,为客户提供发卡、用卡“一站式”服务。该行还借鉴“阳光信贷”模式,结合网络化走访,将发卡服务触角延伸至最边远的镇区、农村,将社保卡知识和相关优惠活动带到街道社区、田间地头,让客户了解社保卡、会用社保卡、想用社保卡。

线上线下结合,打造便民服务阵地。该行将61项存量业务转移至社保卡,购置了1辆流动银行车,建立优化了168个农村普惠金融服务点,行政村覆盖率达100%,为超过10万人次提供上门服务。主动对接政务、人社、医保等相关部门,用好营业网点多、服务覆盖广优势,上线农商“苏服办”、人社“就近办”等民生服务,已建成全省首批“农商·苏服办”综合型普惠金融服务点,实现民生类服务精准触达。

推广场景建设,扩展惠民服务内容。该行将场景功能建设作为社保卡应用核心,已建成“智慧食堂”“智慧校园”“智慧医疗”等42个场景。围绕社保卡移动支付绑卡、生活缴费、消费购物开展多场次、全渠道营销活动。目前已将社保卡营销活动扩展至5折购图书、5折观影、1元洗车、缴纳水电费立减、卡畅游九龙口,涵盖教育、娱乐、生活服务等多个领域,用“真金白银”给客户提供优惠福利,增加客户使用社保卡意愿。(杨海荣  张亚东)






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