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高邮农商银行:打好ETC营销拓展“组合拳”
更新时间:2023-07-27
今年以来,高邮农商银行认真贯彻落实省联社工作部署,积极围绕“夯基础、补短板、提质效”的目标,扎实推进ETC业务发展。6月末,该行共新增ETC客户1460户,目标完成率暂列全省农商行第一。
精心筹划准备,做好赛前动员。召开ETC专题部署动员会议,强化资源保障,确保专项推广活动有序推进。制定专项培训计划,分批次为支行行长、客户经理、电子银行专员培训ETC业务。线上、线下同步宣传,在线上制作并推送多期活动微文、拍摄并上线ETC广告宣传片,在线下为部分支行安装了ETC宣传玻璃网透、印制了方便挂在车辆门把手上的异型宣传广告,方便员工扫街。
强化沟通协作,凝聚工作合力。与辖内苏通卡办理点建立常态化联系,查询客户ETC办理情况、提供货车办理指导等。建立安装设备流转机制,在仅有10台安装平板的情况下,将设备效用发挥至最大,专门建立设备流转“133”机制:即每个区域确保至少有一台设备,支行预约最多三天即可拿到平板,支行获得平板最长可连续使用三天归还。针对营销后进行,及时跟进并督促,弥补薄弱环节,提升营销效果。
畅通拓客渠道,提升营销质效。连续开展辖内扫街活动,确保辖区内车辆全部营销到位,杜绝漏网之鱼。根据客户需求紧急程度,引导客户使用省版手机银行或者小程序开展自助申请安装,加快安装进度。指导支行根据客户行业筛选,特别瞄准物流、出租车等行业从业能人开展精准营销,取得良好的推广成效。(冯志强)