今年以来，高邮农商银行认真贯彻落实省联社工作部署，积极围绕“夯基础、补短板、提质效”的目标，扎实推进ETC业务发展。6月末，该行共新增ETC客户1460户，目标完成率暂列全省农商行第一。

精心筹划准备，做好赛前动员。召开ETC专题部署动员会议，强化资源保障，确保专项推广活动有序推进。制定专项培训计划，分批次为支行行长、客户经理、电子银行专员培训ETC业务。线上、线下同步宣传，在线上制作并推送多期活动微文、拍摄并上线ETC广告宣传片，在线下为部分支行安装了ETC宣传玻璃网透、印制了方便挂在车辆门把手上的异型宣传广告，方便员工扫街。

强化沟通协作，凝聚工作合力。与辖内苏通卡办理点建立常态化联系，查询客户ETC办理情况、提供货车办理指导等。建立安装设备流转机制，在仅有10台安装平板的情况下，将设备效用发挥至最大，专门建立设备流转“133”机制：即每个区域确保至少有一台设备，支行预约最多三天即可拿到平板，支行获得平板最长可连续使用三天归还。针对营销后进行，及时跟进并督促，弥补薄弱环节，提升营销效果。

畅通拓客渠道，提升营销质效。连续开展辖内扫街活动，确保辖区内车辆全部营销到位，杜绝漏网之鱼。根据客户需求紧急程度，引导客户使用省版手机银行或者小程序开展自助申请安装，加快安装进度。指导支行根据客户行业筛选，特别瞄准物流、出租车等行业从业能人开展精准营销，取得良好的推广成效。（冯志强）