为推进新市民服务工作创新发展，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感，1月17日，张家港市“新市民之家”揭牌仪式暨“新市民服务联盟”签约仪式在张家港农商银行乘航支行举行。这是全市首家依托金融服务网点设立的“新市民之家”，将通过线上、线下服务阵地，不断拓宽服务场景，推动解决新市民群体关心的急难愁盼事，打通服务新市民“最后一公里”。

在“新市民之家”，新市民可享受一系列专属便捷服务：一是专属金融产品。该行为新市民设计专属信用卡，给予专属额度，配置专属权益及更多消费优惠。该行计划推出新市民消费贷产品，满足不同层次新市民在进城、落户过渡阶段的差异化金融需求，形成“线上+线下”“普惠+菁英”的新市民产品模式。该行还推出新市民按揭贷、新市民创业贷、新市民经营贷产品以及定制版理财专享产品。二是专属特色服务。该行结合辖内新市民群体的特点，突显不同地域新市民服务特色。如乘航支行“新市民之家”已与香港城商业体建立合作关系，并且依托乘航老年大学，在“新市民之家”活动室设立新市民金融夜校、新市民父母老年大学，开展新市民女性才艺课程、子女财商教育、研学活动、法制讲座等。积极搭建新市民交流平台，打通居民、物业、商户等多方链条，更好地为社区居民提供综合化服务。三是政务民生服务。可以享受更多政务、民生类服务，如社保“就近办”“零工驿站”服务、“医保便民服务站”服务、行政审批“苏服办”服务等，真正做到把新市民服务延伸到百姓“家门口”。

下一步，该行将在“新市民之家”建设方面坚持政府引导，加强与市新市民事务中心以及相关部委办局的联动，合力将“新市民之家”建设成为覆盖广、功能全、服务优的新市民金融服务窗口；坚持阵地融合，将金融产品、渠道、服务、宣传有机融合，打造集“金融、政务、便民、公益”等多重功能为一体的新型综合服务阵地；坚持需求导向，把“新市民之家”建设成为沟通联系新市民的重要载体，努力提高新市民金融服务可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感，把“金融为民、金融便民、金融利民、金融惠民”做深做实，为建设和谐港城、宜居港城贡献“张家港行”金融力量。（薛芸）