作为邳州县域“三农”金融服务的主力军，邳州农商银行在服务乡村振兴的过程中，通过加强四个角色定位，突破瓶颈、把握机遇，有效拓展“三农”新市场、培育发展新动能。

回归“三农”本源，做支农支小的“主力军”。该行立足自身服务“三农”定位，将主要资源和精力聚焦在支持乡村振兴的关键环节和重点领域。一是关注辖内现代农业发展和农村新型经济组织发展，对接本地土地承包经营权、农房（宅基地）使用权、林权抵押贷款试点政策，切实为“三农”客户融资提供便利。二是关注地方城镇建设，加强与地方政府合作，配合邳州小城镇建设、特色小镇建设规划，为当地城镇化建设提供配套服务。同时顺应土地流转、农民进城、农民收入增加的发展趋势，探索开发农民消费金融产品，不断创新城镇化金融服务模式。三是关注互金平台建设，积极搭建电商平台，将银行、农村商户、电商平台三者有机结合，实现资源共享和多方共赢。四是关注精准扶贫攻坚，进村走访为低收入农户建档立卡，确保“金融扶贫”扶到最需要扶持的群众、扶到最需要扶持的地方。加快推进产业扶贫，创新金融扶贫模式，持续加大扶贫信贷投放，助推脱贫目标如期实现。

深耕本土市场，做政企服务的“对接人”。一是对接新型主体，结合区域内特色种养殖业实际，对诚信度高、经营能力强、发展潜力好的家庭农场及运行规范、管理民主的合作社重点对接，积极提供融资、结算、咨询等服务。二是对接龙头企业，优先支持与农民建立紧密型利益联结关系、带动农业产业效果明显的龙头企业，助推农业产业化龙头企业发展壮大。尝试将本地产业龙头企业优惠政策等要素融入定价规则中，对部分特色农产品深加工企业贷款实施让利优惠。三是对接当地政府。不断完善与政府职能部门建立互派干部挂职交流机制，通过政府将懂农业、业务精、能担责的党政干部派驻到农商行，推动金融资源精准配置到乡村振兴的重点领域和薄弱环节；农商行选派高级管理人员挂职政府职能部门和乡镇政府，积极落实乡村振兴配套项目，依托乡村振兴基金、政策优势，促进金融服务“三农”。

创新服务模式，做金融探索的“拓荒队”。一是拓展服务范围，积极发展产业链金融，通过“公司+合作社+农户”“公司+农户”“合作社+农户”等多种方式加大对农业产业链的支持力度，实现“贷大支小”。二是完善业务流程，结合实际，持续优化零售业务营销中心职能，合理划定审批区域，缩小审批半径，提高服务质量和效率，实现涉农贷款审批专业化、专职化、快捷化。三是丰富产品种类，针对农民合作社、家庭农场、龙头企业等新型经营主体以及城乡居民生产、生活中的资金需求，不断创新和完善小额农户信用贷款、个人综合消费贷款、个人经营贷款、商户信用贷款、小企业抵质押贷款等产品。四是延伸金融服务触角，不断优化现有金融综合服务站，作为下沉服务、占领市场的前沿阵地。逐步完善综合服务站功能，真正实现“七站合一”，让金融服务站真正成为广大客户经理的营销阵地和宣传阵地。

着力提质增效，做普惠金融的“践行者”。一是推动集中授信工作转型，完善集中业务流程、岗位管理、尽职免责办法，持续增户扩面，在全辖乡镇支行推广阳光信贷工作模式，以点带面，以阳光信贷为抓手推进贷款营销、组织资金吸收、中间业务营销等业务全面展开。二是推动作业模式转型，大力拓展潜在客户，突出抓好客户源头市场拓展，积极开拓新的中间业务，开展交叉营销、综合营销，增加客户粘度。三是推动服务意识转型，主动深入街道、社区和村组，寻找潜在客户，满足不同人群的金融需求，提供适宜的金融产品，根据使用反馈情况不断对各类营销系统进行优化和更新。四是加强系统建设，加强政府公积金等系统的对接和整合，结合生物技术引入人脸识别功能，通过交叉验证不断优化业务办理流程。

（李军）