今年是“十四五”规划的开局之年，“优先发展农业农村，全面推进乡村振兴”，再一次成为新时期的最强呼声。置身于新时代发展的澎湃浪潮，高邮农商银行积极践行初心使命，笃行支农支小道路，深耕厚植高邮县域，坚定不移服务“三农两小”和地方实体，充分发挥“小银行”在机制、管理等方面的优势，锚定错位经营、加快转型的工作思路，用心、用情、用力书写接地气、聚人气、有底气的“普惠金融”答卷。

积极“向下”发展，以完善基础设施促普惠。用心聚人气，关键是便民惠民。为了做实普惠金融，进一步延伸金融服务，努力构建便民服务“村村通”、电子银行“户户通”，该行致力于完善渠道建设，优化生态金融，拓展乡镇服务网络，提升涉农服务质量，打造“智慧乡村”。积极提高自助终端布放率，推动金融便民服务点的综合化，将其建设成为集便民取款点、信息联络点和金融知识宣传点为一体的普惠金融服务点，运用互联网等多种媒体，为农户提供产品服务指南、网上咨询、贷款申请、购物等多种金融服务。同时，建立健全覆盖城乡的“营业网点+移动金融+自助银行+银警亭+金融便民服务站”的普惠金融服务体系，为群众提供安全便捷的金融服务。据统计，高邮农商银行已实现设立金融便民点177个，分布在全市176个行政村和社区，覆盖率100%，设立POS机177台。新设银警亭1个、三新村普惠金融服务点1个，5个普惠金融服务点正在规划建设中。

积极“向小”发展，以服务理念转变促普惠。用情接地气，核心是做小做散。该行始终坚守“小银行”定力，坚定不移服务“三农两小”和地方实体，积极实现从“要我做小”向“我要做小”转变，释放所有“做小”潜能，全力以赴实现“做小”的规模效应。发扬“走千家、访万户”精神，出台“乡村振兴”三年规划，结合网格化系统走访、数字化营销平台等系统，推进整村授信。以扎实“推进三访三增、助力六稳六保”金融大走访、“客户分层分类集中走访”、晚间网格化营销走访等活动为抓手，提档升级普惠金融工作。至目前，完成授信签约76222户，授信签约率30.21%；在支持小微上不遗余力，强化实体经济有为担当。注重强化与乡镇、园区，财政局、人社局、国土资源局、水投、建投等单位互促共融，在乡镇园区资金池、工业企业技改基金、市政招标等重点项目上联动开花结果；坚持高点定位，持续“对标找差”。学习和弘扬浙江桐庐农商“三水精神”，与张家港农商行全面合作微贷项目，成立专业化小微团队，放下架子、俯下身子、迈开步子，开展常态化扫楼、扫街，构建成熟的营销板块，建立网格体系，分步骤精耕细作，全力打造高邮地区的小微金融品牌。目前，微贷项目各类贷款余额2447万元，户数154户，户均15万元，平均加权收益率10%，取得了初步成效。

积极“向质”发展，以业务产品创新促普惠。用力强底气，保障是坚持创新。创新是服务永葆活力的不竭源泉，破解横亘在前的服务“高成本”与回馈“低收益”瓶颈，构建普惠金融的可持续性发展模式，必须从产品、管理等多个维度推进创新。推进实现“产品在线”。进一步健全产品研发，打通线上线下渠道，实现业务办理自动化，打造“邮福快贷”拳头产品，让客户“扫码即能测算授信”“扫码即能贷”，为教师队伍、党员先锋、医护人员等定制推出线上“园丁先锋贷”“幸福先锋贷”“抗疫先锋贷”等，进一步增强在重点板块的渠道获客力、品牌影响力，着力提升内在驱动力。至目前，全行线上贷款9.39亿元、9068户。推动获客渠道升级。努力拓宽工作思路，推动获客方式向批量化、场景化转型。积极与地方政府相关部门联动，整合市场监管、税务、社保、就业、司法等方面的信息，为民营企业、小微企业、“三农”等普惠性客户进行信用评估提供信息支撑。深化重点部位合作，推动“点”“面”结合，与市医保局成功对接社保卡缴费、智慧医疗项目建设、与市中医院合作，上线银医通项目、与教体局全面合作，推动全市中小学、幼儿园学费代缴、代发工资等服务，进一步拓展客户使用场景和使用渠道，着力加强渠道建设引领力。

（姚迪茹）