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泗阳农商银行:“1+N”策略打造有温度的家门口银行
更新时间:2021-12-30
为积极响应国家乡村振兴战略,泗阳农商银行不断丰富普惠金融服务站场景和内涵,强化服务站“1+N”功能,切实打造“与百姓相伴、相知、守望、相助”的家门口银行。
“服务站+党建引领”,打造乡村振兴新阵地。该行以村委党群服务中心为依托,逐步在已建成集中居住区的行政村建设普惠金融服务站。优先选择道德品行好、学习能力优、服务意识强的党员、返乡创业青年、巾帼致富骨干来做站长,从“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”等多角度探索集中居住后农村社区居民对金融服务的需求。一方面,充分利用其阵地优势,大力推广“创业贷”“荣誉贷”“宜居贷”等信贷产品,帮助农民解决生产生活中金融所需,2021年已发放创业贷款4.13亿元,惠及创业者近3000人;另一方面,借助站长在村民中的影响力,发挥其联系人作用,采集村民信息,助力建设农村信用体系,从而打造“基层党建+脱贫致富+普惠金融”三位一体的“家门口”银行。目前,该行已建成普惠金融服务站217家,其中党群服务点30家。
“服务站+生态场景”,打造惠民便民新港湾。该行不断加强与政府职能部门、民生类公司、银联、商超等合作,以多元化生态场景搭建为牵引,在普惠金融服务站逐步叠加医保报销、生活缴费、移动支付等现代化服务,打造普惠金融特色品牌,激活农村金融生态。一是与县医保局合作,在普惠金融服务站基础上,建设医保金融服务站,打造“15分钟医保服务圈”,村民在服务站即可就近办理医保报销、参保登记、异地备案、医保信息查询与打印等业务,打通惠民便民服务“最后一米”。目前医保服务站已在王集和卢集郝桥村成功试点,办理医保业务306笔。二是与电力、荣浩天然气、深水水务等民生公司合作,以服务站为代办点,让百姓在家门口即可办理水电煤气等缴费业务。三是与银联合作,将普惠金融服务点的商超客户加入“云闪付”满减优惠名单,并探索消费积分系统建设,引领线上支付成为农村金融新风尚。目前,该行推广注册云闪付用户3.9万户、云闪付绑卡4.1万张,获得宿迁市移动支付百日竞赛活动第一名。
“服务站+妇女微家”,打造社区服务新样本。该行按照“先试点、后铺开”的思路,择机选取部分普惠金融服务站,以“五有五亮”为标准,与县妇联共同建设“融你我”妇女微家。首先在服务站、点负责人中遴选一批服务意识优、带动能力大、工作责任心强的优秀女性代表,担任“微家长”,发挥其号召引领作用。同时,该行充分利用人员和专业优势,团结县、村妇联力量,每周末在妇女微家组织“爱家爱子”科教沙龙、“相伴成长”亲子悦读沙龙、手工制作等活动,并提供创业致富、情感呵护、纠纷调解等特色服务,助力村居社会治理。另外,定期组织业务骨干来到妇女微家开展“金融夜校”,为村居妇女儿童宣讲反假、反诈、消保等金融知识。目前妇女微家已开展各类活动30余场,受众超2000人,让泗阳农商银行“与百姓相伴、相知、守望、相助”的品牌形象更加深入民心。
(郑丽娟)