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泗洪农商银行:打造普惠金融服务站扩大金融服务覆盖面
更新时间:2022-03-08
为进一步扩大金融服务半径,提升金融服务质效,泗洪农商银行积极落实上级有关做好农村普惠金融服务的工作要求,不断拓宽服务思路,深化便民举措,并结合内在业务转型需求,先后在县内多个乡镇村组,因地制宜设立普惠金融服务站147个,切实打通农村金融服务“最后一公里”,为偏远村居农户业务办理提供更多便利。2021年,该行普惠金融服务站累计为客户办理业务47.01万笔、交易金额6.64亿元。
增设“轻型化”服务网点,不断完善金融布局。近年来,该行始终坚持立足本土、服务县域的经营理念,积极布局泗洪市场,不断强化金融服务能力,在县内打造了综合性营业网点36个,实现乡镇街道全覆盖。为进一步提升客户体验,有效满足日益增加的居民金融服务需求,该行积极对各网点业务情况进行梳理分析,综合地理位置和所在区域网点辐射范围,在业务较多、距离中心较远、人口较为集中的乡镇进行布局,打造“轻型化”的服务网点,仅配置一名工作人员,通过智能机具为周边居民办理综合性的金融业务,提升服务便利度。目前,该行已在金锁、界集、双沟、瑶沟、上塘、孙园等乡镇设立智能服务站点6个。该行还不断延伸服务站点功能,与县妇联合作挂牌成立“‘融你我’妇女微家”,将站点打造成为联系农村妇女的活动阵地,积极支持妇女创业就业,开展金融、法律、健康等专业知识普及活动。
探索“党政银”服务一体,全面提升便民质效。该行坚持持续深化与村居党群服务中心的联系,积极借助村组干部力量做优农村基础金融服务工作,2011年以来,先后开展多次信用村、信用户评定和阳光信贷活动,目前已在农村地区建立了完善的农户金融信息档案,基本实现农村居民授信全覆盖。在此基础上,该行继续探索新型合作模式,不断强化“银政”合作,先后与县内多个村组党群服务中心合作打造了33个“党政银”一体化服务点,村组干部在做好本职工作的同时兼任“金融员”,利用智能机具为村内农户提供转账、取款、水电费和社医保缴纳以及金融政策宣讲等服务,实现基础业务不出村。同时,也通过村组干部有效加强农户与银行间的互相了解与信任,推动建立深层次的互动关系。
精选“优质型”个体商户,大力推动业务融合。积极借力分布范围广、数量众多的个体工商户,进一步拓宽服务渠道。精心筛选地理位置佳、人流量大的优质型商户进行合作,在店内配置智能POS机具,为农户提供生活缴费、取款以及消费支付等基础性的金融服务,推动金融业务与生活消费不断融合。截至2021年末,该行已在县内建立商户型普惠金融服务站108个。此外,该行还积极通过优化服务、打造产品为商户提供交易结算便利,截至2021年末,已累计在县内布设“收银宝”收单设备18704个, 累计交易2731.04万笔、交易金额39.84亿元。
(程闯)