今年以来，在省联社的坚强领导下，靖江农商银行聚焦乡村振兴重点领域，聚力民营小微发展壮大，不断加大产品和服务创新力度，切实提升服务“三农”和实体经济质效，当好地方金融服务“主力军”，至9月末，各项贷款余额268.33亿元，较年初增长31.59亿元，增速13.34%。

一、把握关键重点，力促信贷投放平稳增长

一是抓好重点领域投放。全力支持乡村振兴。主导构建全市金融服务乡村振兴党建联盟，支行行长挂职各镇、园区实现全覆盖，目前，已与7个镇、园区达成战略合作，通过“一镇一策”的方式个性化制定镇、园区整体金融支持方案，并将支持计划覆盖辖内企业、各层级个人客群。围绕支持村集体经济组织发展发力，在泰州首推“强村置业贷”，已支持3个村集体经济组织。全力支持实体发展。乘着省级层面共建共联东风，积极与市工商联合作，以商会、行业协会为切入点，通过为当地商会整体授信的模式加快推动信贷服务顺产业链全面延伸，目前，已为产业链上86家企业提供了21.45亿元的信贷支持；通过深化与异地商会的合作交流，拓展获客渠道，为商会成员在靖企业、回靖投资等提供信贷支撑；打造“政府合伙人”的全新服务模式，从融资到“融资+融智”，参与政府招商引资，促进项目落地。全力支持特色产业。紧抓本土高成长性的重点领域业务机会，为专精特新企业、上市后备企业、绿色产业匹配“专新特新贷”“上市接力贷”“碳权贷”等产品，精准支持打造全市产业小冠军。至9月末，全行制造业贷款余额107.89亿元，占全市制造业贷款的50%。

二是打造市场竞争优势。突出主动竞争。加强顶层设计，组建专业研究团队，提前研判市场态势，主动出击推出产品利器，与同业有效竞争，实现了由“跟跑”向“领跑”的转变。突出体系打造。针对细分市场不断丰富产品体系，建立了“靖”系列普惠产品、“好”系列消费产品。与此同时，用好小微贷、微企易贷、阳光商E贷等省级拳头产品，严格准入关口，重点公关首贷户客群。突出差异竞争。面对疫情下金融机构纷纷加大低利率贷款投放态势，一方面针对特定群体，推出优惠利率贷款产品，吸引客户关注。例如，面向中高端客群的精英贷利率最低3.85%，面向个体工商户的惠民抗疫贷利率最低可3.5%，由于在本土市场上属首创，在他行尚未能作出反应时，已争取了大量客户。另一方面，对大众消费群体以及风险下沉类客户，适度提高贷款利率，在客户无感中稳住贷款收息率。

三是线上线下融合互促。加快完善线上贷款流程，促进线上贷款的便捷性和线下办理灵活性有机融合。面向小微客群的“阳光商E贷”“微企易贷”“小微贷”，都在实现全流程线上操作的同时，增加了线下办理通道，快速满足客户个性化需要，极大提高客户用信率，此类产品推出仅一个月，累放1200户，金额3.6亿元。

二、聚力提质增效，全力推进信贷增户扩面

一是通过全员营销打造增长极。凝聚员工合力。面对市场难题，聚力开展全员营销活动，抓牢“员工身边”的亲戚群、朋友圈，助力增户扩面。高管率先垂范。主动认领增户任务，并开展高管联系点排名赛，营造浓厚的比拼赶超氛围。至9月末，转介绍贷款金额达7.08亿元，非客户经理岗位营销贷款2879户，占全行净增户数的43%。

二是抓实批量授信做好储备库。做实“整村授信”活动。由党员带头、全行员工自行认领熟悉的村埭，逐户上门送达授信，目前，已完成对146 个行政村的统一授信，再确认客户 46万户、授信金额 58亿元。推广整企业授信。针对代发、结算业务企业员工，给予一定的线上额度作为消费备用金。逐步开展整机关授信。抓牢公职人员这一优质客群，以支行、部室为单位，认领党政机关、事业单位、社会团体等目标机关119个，已为近2000名机关员工送达授信，为后续“精英贷”的推出打下了客户基础。

三是外联外拓助力空间扩容。紧跟省联社外联外拓部署节奏，依托省联社总对总战略合作成果，积极与地方政府部门对接合作，丰富空间扩容与场景建设。比如，与市委组织部联合，成功发行全省首张面向党务工作者的“靖江红领卡”；与人社局合作，在网点打造社保金融超市13家；与税务局合作布设便民缴费服务点270个，预计每年产生的交易量超15万笔；与医保局合作建立医保结算业务窗口，为群众提供各类“一站式”服务；与市委宣传部、图书馆合作建设书香银行，互引高知客群，打造文化；搭建“工会福利”平台，打通了40余家工会会员与扶贫供应商的购销渠道等。目前，还有与团市委、中医院、天力燃气等多个项目的合作在洽谈中。

三、着眼业务提速，有力做实发展后台支撑

一是聚焦精准性。数据赋能提升效能。建设移动管理驾驶舱，对行内数据、外部各类数据进行集成运用，实现对客群分类研判，标签整理，发掘潜力意向贷款客户。工单助力精准获客。对标签客户，匹配利率优惠、额度充分的纯信用线上产品，以工单形式、资源池抢单模式定向推送给客户经理，目前，已累计派发工单2.1万条，工单精准营销客户授信成功后用信转化率达55%，实现了授信的有效触达。

二是聚焦效率性。精简业务流程。减少贷款审查审批节点，上线电子印章，提升办贷效率；在内部审批流程加载利率减免、授信提额等模块，对提高全员营销质效形成了有效辅助 。强化过程管理支撑。建立“面对面”问题沟通交流机制，围绕业务发展重点领域，高管、部室、支行现场座谈，现场解决问题，第一时间消除营销难点堵点。从常规考核、业绩通报等向一线调研、培训传导过渡，既给压力也给鼓励，联动互动的氛围不断强化。激发队伍激情。打造“我说”青年论坛，引导员工围绕信贷投放等重点工作，以主人翁精神参与出谋划策，对产生的金点子、好方法，积极营销实践，在集思广益的过程中实现对举措的优化落地。

三是聚焦专业性。注重专业队伍建设。重塑快贷部门架构，分设小企业中心、微贷中心，精准下沉网格市场。在泰兴支行打造线上贷款专营团队，在黄桥支行试点“1+N”团队竞赛式营销模式，不断释放营销动能。建设收单专业团队，深耕收单客群。在专业团队试行信贷岗位分离，明确区分外拓、管理、放款职责，减轻客户经理案头负担，提升营销效能，今年以来，专业团队新增贷款余额占全行近40%。突出队伍专业度提升。开办青年人才培训班，提升青年管理人员在形势分析、市场营销、客户谈判等方面的综合素质；将集中分类培训与日常“传帮带”培训相结合，有效提升专业度。

(丁一流)