近年来，扬中农商银行坚持以服务三农和实体经济发展为己任，专注耕耘本地市场，积极践行社会责任，坚持为民、利民、惠民，先后荣获江苏银行业保险业普惠金融服务先进单位、地方“十强”服务企业等荣誉称号。

坚持支农支小定位。围绕成为支持“三农”发展的主力银行目标，努力提升全行支农支小、做散做小的能力。依托党建联盟，以“广走访、深走访、精走访”等多种形式深入推进农户走访工作，推进整村授信工程，解决农民融资难题。全力助推乡村振兴，大力发展“信用户”“信用村”，加大“省农担”“苏农贷”“阳光商E贷”等特色产品推广，强化新型农业主体等差异化金融服务支持。至2023年末，已建档评议农户6.42万户，授信1.14万户、授信金额45.47亿元，用信7965户、用信金额29.11亿元。

坚持赋能实体职责。围绕“打造伴随中小微企业成长的伙伴银行”目标，主动发挥决策链短、服务效率高、产品线丰富的灵活优势，推出了“订单贷”“社保快贷”“收单快贷”等多种产品，助力经济发展、圆梦创业，至2023年末，发放“社保快贷”133户、金额386.5万元，发放“订单贷”12户、金额2358万元，发放“收单快贷”178户、金额3395.45万元。开展各类走访活动，精准助力实体经济发展，有效对接客户多元化、个性化需求，一企一策，量身定制金融服务方案，着力缓解企业“融资难”“融资贵”问题。专门开发了微信小程序，对10个城区网格和5大商圈、6大专业市场100％建档覆盖。推出了上线智微贷平台，提升了信贷审批效率。统筹利用大数据模型，建立客户综合贡献度模型，实现客户画像，提升高净值客户辨识能力，多方面助力小微企业成长。

坚持人民至上理念。围绕成为高效服务人民美好生活的百姓银行目标，牢固树立“以人民为中心”的价值导向，依托覆盖城乡的营业网点和深入农村的普惠金融服务点，推进“村务+商务+政务+行务”于一体的综合服务阵地，为广大市民提供“就近办、帮代办、自助办”金融服务。打造农商银行特色的适老化服务品牌，帮助老年群体跨越数字鸿沟，为其提供温暖贴心服务体验，营业部、新坝支行先后被省银协评为“江苏银行业文明规范服务适老网点”。支持周末与夜间提供银行服务，为城乡居民提供更便利快捷的第三代社保卡更换服务。至2023年末，该行累计换发第三代社保卡16.68万张，占社保卡总量的60.36％。

新的一年，扬中农商银行将继续强调创新、可持续发展、数字化转型等关键方向，以适应不断变化的金融环境，更好地为客户提供更全面、高效的金融服务。（季晶晶）