该行针对年末农户进入生产旺季，取款、转账等结算业务量逐步加大等情况，进一步加强“村村通”业务管理，提高金融服务效能，满足农户服务需求。

健全考核机制，增强工作动力。一是对“村村通”工作进行专项考核，加大奖罚力度，从回访率、离柜率、有效商户数、服务覆盖率、客户满意度以及交易量等进行360度考核。二是对商户交易量进行排名评比，对先进商户给予奖励，按区域召开表彰会，有效调动商户的积极性。对交易量少、服务态度差、弄虚作假商户及时进行警告或者撤换。

强化业务宣传，延伸服务触角。一是开展阵地宣传。在营业网点、村委会公告栏、过街天桥、高炮广告、灯箱等张贴宣传标语进行长期宣传。二是开展流动宣传。利用公交车、出租车、专用宣传车在人流集中乡镇、村街道进行流动宣传。三是开展娱乐宣传。制作微电影、微动画等喜闻乐见故事在电视台、微信、赣榆吧进行宣传。四是开展抽奖宣传。组织实施定期或不定期的抽奖活动，奖品可设为家用小电器、生活日用品等，增强农户取款积极性。

加强制度建设，防范金融风险。一是加强制度建设。不断完善《“村村通”业务管理办法》、《“村村通”业务操作规程》等规章制度，确保业务开展有章可循、有制可依。二是加强业务培训。对签约商户一对一进行现场演示和精心辅导，确保每个商户至少二人熟悉业务操作。三是做好安全提示。在服务点配备验钞机，张贴安全提示，提醒农户注意密码安全，当面核对交易凭条，当面点清现金。（赣榆农商行  杜传迎）