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江南农商银行:淮安分行营业部荣获2019年“中国银行业文明规范服务三星级网点”称号
更新时间:2020-05-07
近日,江南农商银行淮安分行营业部被中国银行业协会评为2019年“中国银行业文明规范服务三星级网点”。
为顺应网点发展趋势,促进服务管理工作规范化、系统化,2019年,在全新的T/CBA201-2019《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》体系下,淮安分行营业部高度重视、高效推进,确立了“一年成形,两年成势,三年成优”的建设目标,全员深入实践“服务是我们最独特的产品”理念,建立服务标准,塑造服务文化;夯实服务基础,落实监督机制;强化服务考核,树立先进典型,进一步深化了行业服务品牌建设、夯实了文明规范服务理念、提升了网点综合服务质效。
(李艺佳 史玥)