一年之际在于春。正月里，各家银行营业网点便开始忙碌起来，也成了银行发展业务的旺季。

存款总额突破400亿。

数字印证着海安农商行猴年开门“别样红”。

在海安农商行，员工走访预约是致胜法宝之一。据了解，该行不少员工在组织资金过程中不是孤军奋战，而是借助父母、亲朋好友、地方干部群众之力，形成了“一人带动多人，多人带动众人的”组织资金关系网，员工充分发挥自己的人脉资源，主动寻找和发现身边的“联络员”，再请这些联络员帮助宣传拓展，形成关系“叠加”效应。

采访中，记者被一些瞬间所打动。

爱在101路车上

每当101路公交车停靠在该行白甸支行门口的时候，大家都会想到那是周亚勇的妈妈送存款来了。据了解，自从支行来了这位帅气的小伙子，周妈妈就成了这儿的常客。

挎着黑色小包，笑声爽朗，笑容灿烂，是周妈妈给我留下的最深刻印象。 

“来了？又给小勇送存款来了？”

“恩，是啊，这个存一年，那个存二年……”  

“好，请稍等。”

“小勇，你任务还差多少？等会回去再去找朋友。” 

周妈妈很熟练，也很认真，更透出一种满足。

 支行行长告诉记者，从胡庄到白甸，三十多公里，四十多分钟的车程，周妈妈经常一个人坐着101路来回。

 “为啥不打卡，开好存单让您儿子送回去。”记者问。

“我有闲时间，开好了就及时拿回去给朋友，省的让别人等；再说，也省得小勇晚上来回奔波，不安全”。 周妈妈朴实的语言却道出心中无比的真情。

办好业务后，外面恰好响起了公交车的喇叭声，看到101路车就要开过，周妈妈匆匆的跟大家打了声招呼，就急忙跑到大门外，边跑边挥手。

远去的背影，是那么的模糊又那么清晰，一股暖暖的亲情涌上心头，母爱是平凡的，没有轰轰烈烈的大事；母爱是伟大的，为了儿女她不辞辛劳地奔波着。

送上门的存款

“你好，小曹！这是20万存款，存一年定期,我朋友过两天还有68万转过来，到时就麻烦你帮着留意看看有没有什么合适的理财！”

听到以上的对话，你一定以为是某位员工的亲朋好友在帮忙完成存款任务，其实不然，该行沿口支行内勤主任计永根向记者讲述了其中故事。

就在一年前的一个下午：

“你好，徐会计，今天又来送钱啦！”接待他的是支行员工曹廷。

“是呀！不好意思，曹会计，你看，这么多零钱，又要麻烦你数半天了。”

“没事，你先坐着等一会，马上就好。”

一年365天，基本每天下午四点多，沿口支行1号窗口前总会准时出现一位拎着黑色方便袋的中年人，他是隔壁饲料有限公司的徐会计，由于饲料行业的特殊性，每天的零散币都特别多，总公司又在外地，基本这些钱也都很快转到总公司去，所以每次办理业务时徐会计都会感觉有些不自在，但时间久了，曹廷用他热心、耐心和高效的服务打消了徐会计的顾虑，所以才有了开头的那一幕。

作为一名在外乡工作的年轻员工，曹廷没有丰富的吸储经验和足够的人脉资源，但他以真诚的服务来赢得了客户的心。

其实，柜面工作普通而平凡，无需多么艰深的理论和高超的技巧，只要用心服务好每一位客户，认真办理好每一笔业务，存款自然会“送上门”。

“桃李不言，下自成蹊。”也许包含着这个朴素而简单的道理。

冬日的暖阳

猴年春节，乍暖还寒。

雨水“噼里啪啦”很有节奏地打在营业厅的玻璃上，室内的空调呼呼地吐着暖气。

柜台前，大家不停地搓着红通通的双手，一位新员工嘴里嘀咕着：“这么冷的天气，要是能睡个懒觉，该是一件多美好的事情。”

路上行人很少，偶尔有人打着伞艰难的路过，北风肆无忌惮的将路旁的广告牌吹得东倒西歪，营业厅内客户寥寥无几，大家都以为今天应该是一个略显清闲的工作日。

但柜员小张心里却有一丝担忧：上次约好今天来存款的客户不知道能不能来。

一直到中午，小张都没有等来预约好的客户，大家也都劝小张，客户一定是有事，加上天气不好，肯定会来的。

中午下班休息，小张从家人电话中得知今天是客户母亲的生日，加上天气这么差，客户可能今天来不来。

下午一点半，营业厅大门准时打开，一个小小的身影闪了进来，径直朝小张的柜台走过来，正是小张预约的客户。

客户额头的刘海已被淋湿了，脸也冻得通红，但脸上却泛起一丝可爱的笑容，客户解释道“上午来晚了，你们关门了，我在门口等你半天了。”

小张很不好意思，递上纸巾：“这么大的雨，我以为您不来了呢，没想到您……”没等他说完，客户就打断小张的话：“说好的今天，一定要来，家里有点事耽误了会儿，这么多现金在身上我还有点害怕呢。”小张接过她的钱，冰冰凉，有些纸币已经浸了水渍。

存完钱，大家都劝她晚一点等雨小一点再回去，支行行长准备开车送她回去，但客户都拒绝了，微笑说：“不用了，今天家里还有事情，要早点回去，我骑车回去方便，你们忙，下次手里有余钱还到你这来存，你们这儿服务很好。”她推开营业厅的玻璃门，披上雨披，和她的电动车一起消失在雨雾中。    （海安农商银行 范海霞、陈 菲）