外面的天气还是阴沉沉的，老刘从县医院急诊室里面走了出来，他低头看了一下手表，时间是8:30，离和客户约定的时间还有半个小时，他拿起口袋里的手机打给了同事。

“小廖啊，我现在在县医院，你开车过来接我一下，我们一起出去看个贷款。放心，我没事，只是有些感冒而已，你赶快过来吧，不要让人家客户等。”挂完电话，他又想起了医生的话：“你有剧烈疼痛是因为体内的胆结石，我刚刚已经帮你止痛了，但是你的病就是由于生活不规律和过度劳累引起的，我建议你到单位请半个月的假，到医院好好地治疗和调养一下。”

其实老刘也知道自己应该好好休养一下了，但是现在正是营销工作最繁忙的时间段，不能因为自己的身体原因给客户造成不便，更不能让客户认为建湖农商银行不守承诺，他的行程早在上个月已经排满了。“看病的事还是等等再说吧”，他自言自语道。不一会儿，小廖的车子已经开到了老刘面前，他上了车，头也不回地驶向客户的经营所在地。

老刘就是建湖农商银行三农事业部副总经理刘军。虽然岁数大了，但老刘做事却毫不马虎，十分尽职。在长期的银行工作中，他经常向自己提出的问题是：“作为党员，我合格吗?”“作为银行职工，我称职吗?”严以律己，率先垂范，事事在先，是刘军的工作原则；要求别人做到的，自己首先做到;禁止别人做的，自己坚决不做。在同事们的印象中，老刘是一个勤奋、严格、负责、随和、热心、坚韧的人。

老刘是一个勤奋的人。每天早晨，他总是第一个到班，在别人睡意未尽时开始一天的工作，同事们都称他为“比太阳起得早的人”。而晚上下班，他常常也是最后一个离开。他总是这样说：“我们银行业是服务行业，顾客是我们不断发展的前提，我们必须做好客户服务工作，这样才能对得起总行和客户对我们的信任。”正是这样的亲力亲为，在他周围形成了强大的人格磁场，感染着其他员工以行为家，忘我工作。

老刘是一个严格的人。有一次，老刘由于向总行汇报工作而在本部门工作例会上迟到了，其他同事都不以为然，可他却在考勤本上登记，并在工作例会上公开道歉。正是这样的严于律己，感召着三农事业部的全体员工，以后再也没有出现员工迟到早退的现象。

老刘是一个负责的人。有一次，老刘在审核一笔贷款业务时发现贷款资料中缺少抵押物承租人相关资料，经过了解核实，老刘发现该处抵押房产目前已经租赁给了某单位，由于该单位用印必须到南京总部去，当地分支单位不愿意在资料上盖章，并托人向老刘打招呼。但是老刘坚持要将手续完善到底，并且主动上门解释，经过他的协调，最终完善了贷款手续，保证了贷款质量。

老刘是一个随和的人。工作中，他从不摆领导架子，与员工平等相处。他经常前往各个乡镇与一线员工交流，在交流过程中，总是让员工畅所欲言，有对部门和他本人的任何意见都可以提出来，他总是会微笑着虚心接受、及时反馈，充分满足基层员工的合理诉求，调动基层员工工作的积极性。

老刘是一个热心的人。老刘处处为他人考虑，事事为他人设想，是单位出了名的“热心肠”。有同事在营销工作中出现畏难情绪时，他不会一味地责怪，而是耐心地鼓励；有同事在生活上遇到麻烦，他会问明原因，并给予力所能及的帮助；有同事身体出现不适，他会主动安排休息就医，自己将同事手中的工作接过来，继续跟进。对待年轻员工，他会积极指导，悉心培养，毫不保留自己的工作经验，帮助他们提高业务水平。

老刘是一个坚韧的人。在建湖农商银行工作多年，经历了许多风风雨雨，在工作中也并不是一帆风顺的，老刘也有过失败，有过低谷。在支行做行长时，有一次调查贷款，由于一时失察，他没有发现贷款中存在的隐患，造成了贷款逾期，自己也受到降职处分，但是老刘并没有抱怨，他主动认识到自己的错误，并且通过学习，不断提高自己的业务水平和评判风险的能力。

今年四月份，建湖农商银行实行事业部制改革，设立了“三农事业部”，老刘参与了竞聘，竞聘时总行领导问他：“为什么你要参加环境最为艰苦的三农事业部的岗位竞聘？”老刘回答道：“因为我长期在农村一线工作，对三农比较了解，况且现在扶持三农发展也是我们建湖农商银行工作的重中之重，我希望能够深入一线去，发挥自己的专长，为建湖农商银行的发展出工出力。”

一份耕耘一份收获，在他和全体三农事业部员工的共同努力下，2016年建湖农商银行服务三农的工作业绩有了明显提高，截至9月末，农户贷款户数比四月初增加了752户，贷款总额增加11077.4万元，做小、做散的成效得到进一步提升，他的工作精神和工作业绩也得到了行内行外的一致肯定。

                        （建湖农商银行 许小雨）