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散文《发掘属于你的合规文化》
更新时间:2013-09-12 作者: admin
清晰得记得,2009年的夏天,带着些期盼、激动与惶恐,开始了我的实习生活。那时候的我根本不懂什么是合规文化,每天就沉浸在学习业务的快乐中,记住一个操作代码,就学会了一项业务,多简单的一件事情啊。没过几天我就学会了常规业务,而且能独立上岗,我沉静在一种无比的自我满足中。可有一天,1000元的短款让我的沾沾自喜荡然无存,手足无措的我最后在师傅的帮助下,联系了客户,找回了短款。虽然我没为我的错误买单,但那忐忑不安的心情足以让我记一辈子。也从那一刻起,我才明白“会”与“对”没有直接的关系,我开始认真学习业务流程,同时也将“合规文化”定义成每日不错账。
转眼实习期结束了。我正式定岗了,成为高沟支行的一名储蓄记账员。因为高沟支行业务种类复杂、业务量大,我已俨然从一名储蓄记账员成长为一名综合柜员,什么对公开户、贷款发放、电子汇兑等,通通不在话下。可当有一天,总行下来检查时,查看了挂失登记簿、开卡申请书、业务传票等,告诉我很多地方不合规。当时我就纳闷了,大家业务都是这么办的啊,而且我又没错账,怎么就错了呢。原来一味追求快速办理业务,很多细节都没顾上,比如挂失登记簿信息不全,申请书无确认签名等,师出同门的我们不认为这是什么大问题,但最终都被罚了款。那时候我认识到,“习惯成自然”的东西不一定是对的,同时也将“合规文化”定义成检查不被罚款。
在基层锻炼3年后,我得到了到总行交流学习的机会,接触到了一个我比较陌生的岗位—办公室秘书。当时我的第一感觉是,合规跟我应该不挨边了,因为暂时不用愁错账和罚款的问题了。可现实却告诉我,在这里,我接触的合规不是我三尺柜台所能掌握的东西,它的范围太广,内容太多。它牵扯到监管合规、经营合规、发展合规等多个方面,贯穿在公司治理、风险管理、业务经营的各个环节。合规是什么,是遵守法律、法规、监管规则或标准。合规是经过深思熟虑后出台的一条条规章制度,合规是精心检查后的一张张整改通知书,合规也是认真落实后的一篇篇整改报告……
我想每个人对合规文化的理解是不一样的,合规文化的内涵会随着年龄的增长,生活阅历的增加,发生变化。当每个人都以善于发现和总结的心态去对待它,那么它就会为我们的职业生涯撑起一把“保护伞”,给予企业、员工、客户一种理性的爱、深厚的爱和负责的爱。我期待我下一次合规文化的发掘,你呢?(涟水农商行 林莉)