面对转型发展的实际需要，宜兴农商行紧扣实用，紧联实效，不断创新培训方式，强化培训措施，完善培训机制，员工培训和队伍建设取得新成效。一是正确分析培训需求。以年度培训计划为依托，适时分析不同阶段培训需求，灵活选择培训内容。例如，近期开展了小微企业行业分析与风险把控培训，有效强化了中层领导干部信贷转型的思想意识。二是区别确定培训对象。针对新入行员工进行了合规知识、综合业务系统操作、柜台业务风险防控以及电子银行业务等相关知识的培训。针对中层副职及后备人员进行了领导方法和领导艺术培训。针对内部宣传员进行了沟通技巧和业务知识培训。三是合理选择培训方式。培训方式以课堂讲授、实践培训相结合，以静态和动态相结合，以理念和技巧相结合，突出培训效果。例如，针对星级柜员评定，宜兴农商行以赛代训，开展星级会计柜员操作技能测试，进一步激发了全行员工钻研业务、提高业务技能和服务水平的积极性。四是建立高素质内训师队伍。为构建多层次教育培训体系，选拔各条线具有较高业务理论功底、较丰富实战经验和较强知识传授能力的优秀员工，组建内训师队伍，根据自身业务特点和发展状况“量身定制”专门培训，提高培训灵活性，完善员工队伍建设长效机制。（宜兴农商行  汲长路）