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姜堰农商银行:强基固本抓管理 升级服务提质效
更新时间:2025-07-03
今年以来,姜堰农商银行始终坚持金融工作的政治性、人民性,强化党建引领,深化精细管理,持续提升服务效率,有力推动各项业务稳健发展。一季度在省联合银行“千企万户大走访 服务实体展担当”专项活动中,荣获“进取类农商行”一等奖。截至5月末,全行各项存款余额527.87亿元,比年初净增43.8亿元;各项贷款余额385.15亿元,比年初净增15.28亿元。
筑牢战斗堡垒,夯实发展根基。督促指导基层支部认真落实民主集中制,强化资源统筹管理,充分发挥好支部书记人权、财权、事权,实行支部内柜员、大堂经理调整报备制,切实将党支部的组织优势转化为业务发展优势。深化党业融合互促,实施以支部为单位、党建与业务融合的综合考核模式,充分发挥党建引领业务发展的“乘数效应”。丰富“党建+”服务模式,充分链接共建单位资源,推进外联外拓从与共建单位点对点的浅层合作,向共建部门服务面的深度拓展,增加活动频次,努力实现“共建共治、互促互融”的政银合作新局面。
延伸服务触角,提升客户体验。跳出金融做服务,以数字化思维深耕“用户+场景+生态”建设,独家承接智慧停车项目,涉及城区4.5万个停车位收费;积极推广“智慧社区”系统,与多家物业公司达成合作意向;主动承接政府新春消费券、妇女节消费券发放工作,为客户提供有竞争力的一揽子金融、非金融服务。持续丰富理财、保险、贵金属等财富产品矩阵,多渠道开展各类营销活动,以专业服务激发业务发展动能。
全域覆盖走访,需求靶向对接。全面落实小微企业融资协调工作机制,持续用好网格化管理工具,走访对接企业融资需求,精准服务科技企业、民营企业、制造业等重点客群。积极适应市场变化,主动加强对市场、同业和客户研究,创新推出并完成首笔投贷联动业务,缓解初创期科技企业担保难题。助力新型城镇化与乡村全面振兴协调发展,制定出台《客户经理走访营销管理方案》,督促加大扫村、扫企力度,切实推动有效信贷客户数稳中有升,5月末全行信贷客户数22540户,较年初净增230户。
优化运行机制,助力效能提升。强化科技应用,坚持“只要系统能做的不要人工做,只要集中能做的不要分散做”,创新上线工资代发上传系统、新增开发“廉往来”系统、完善多个业务流程线上改造,减少纸质资料流转,充分释放一线生产力。健全高效考核机制,通过“事业部制+超利分成”双轮驱动,构建权责清晰、激励有效的考核体系。建立大堂经理、客户经理、授信调查经理动态调整机制,实行后备人才轮流跟班,确保客户金融服务需求第一时间得到满足。(吴秀华)