2014年新春到来之际，建湖农商行迅速行动，落实五项举措，确保首战大捷。

一抓领导，责任明确，表率在先。结合实际，将目标层层分解到岗到人，到月到旬，横向到边，纵向到底。具体做到“三个不低于”，即支行行长不低于两大主管，两大主管不低于外勤人员，外勤人员不低于内勤人员。严格奖惩，实时公布全员业绩，对实绩不明显的员工给予诫勉谈话。

二抓思路，因地制宜，一行一策。劳务输出量大的地区，以春节返乡人员为主，主要公路、街道要沿路悬挂横幅，加强农商行存款利率一浮到顶的政策宣传，积极组织员工走村串户，为返乡人员送上一声问候、发放一张传单、办一张圆鼎卡，动员返乡人员开户存款；民营经济发达地区，以主动上门拜访或者召开银企联谊会的形式，向民企老板慰问团拜，宣传信贷政策，了解企业需求，形成合作意向，吸引企业资金；商贸发达地区，对辖内旺铺、餐馆、酒店逐一走访，发展新储户和潜在客户。

三抓维护，以情感人，巩固客户。抓住春节较早这一契机，积极开展客户回访活动，送一份礼品、拜一个早年、征询一个建议、落实一个承诺，全力抓好客户维护工作。建立存款大户信息库，单户50万元以上的客户，基层行长定期拜访，确保巩固现有的客户群体。

四抓奖惩，力度不减，兑现不少。继续加大首季“开门红”激励力度，做好考核工作，确保奖励及时兑现到位。设立综合排名奖、单项优胜奖、定期存款拓展奖等八项单位集体奖项，日平净增奖、典型激励奖、敬业奉献奖等六个员工个人奖项。对重视不足、推进乏力、实绩落后的单位，适时通过视频会议、内部信息等形式予以通报。

五抓形象，强化宣传，造浓氛围。充分利用报纸、电视、LED、网络、流动宣传车等形式，把包括利率定价政策、存款利率一浮到顶、借记卡跨行取现免手续费、手机银行转账免费等各项优惠政策广而告之。全行网点打足营业时间，务求早开门，迟关门，中午不离人，方便客户存款。统筹人力资源，调配业务能手，增设柜员窗口，开辟存款业务绿色通道，提高服务效率，提升服务质量，真正把每一位存款客户服务到位，确保不因服务原因流失一笔存款。（柏艳 金立虎）