近年来，建湖农商银行主动适应市场新态势和客户新需求，牢牢把握辖区客群特点、流量分布和经济发展结构，以数字化转型为目标，以互联网金融产品为依托，将网络支付客户作为市场拓展的新领域，深耕普惠金融，扩展场景功能，有效推动网络支付业务转型升级。至3月末，当年净增网络支付绑卡1.06万户，发生第三方支付530万笔、43亿元。

完善网点功能，实现金融服务“零距离”。聚焦“小而美”、大零售、小微业务等特色化经营方向，在营业网点布放智能机具，延伸便民服务覆盖范围，实现了“农商·苏服办”和“人社就近办”业务所有网点全覆盖。主动与全县部委办局、村社区、商业经营主体对接，不断完善村级政务、治理、产业、商业和金融线上线下服务体系，已建成郑沟、廖庄2家“四务一体”普惠金融服务点。充分运用政银合作平台，组织“金融惠万家”镇村行活动，重点做好村级网银账户的推荐和服务工作，开通村级账户网银代发功能账户106户，成功代发61户、4.02万笔、8251.28万元。

延伸渠道范围，建设智慧场景“生态圈”。坚持科技赋能场景、场景赋能业务的发展思路，通过与政府部门、事业单位的合作共建，持续加强重点场景建设，不断延伸场景覆盖范围。至3月末，已建成智慧食堂、企业福利、智慧校园、智慧医疗、惠享积分购五大省级重点场景41个，场景覆盖超10万人，其中智慧医疗场景覆盖全县所有医院，并初步构建了镇区“15分钟医保圈”；智慧校园场景覆盖县内14所学校；惠享积分购场景覆盖超2.4万人，全面打造出具有自身特色的“场景+内容+支付+权益”多维度零售生态，构建起全方位、多层次、广覆盖的网络支付服务体系。

配套差异权益，提升收单商户“贡献度”。将收单业务作为支付场景建设的重要突破口，成立专业服务商户的地推团队，全面开展“扫街”行动，逐户向辖内商户宣传产品优势，教导使用方法。对收单商户进行分级分类管理，根据商户综合评价，给予积分奖励、利率优惠等一系列差异化增值服务，重点引入高频消费场景优质商户，结合依托手机银行、融合支付、“E路有我”三大平台，全力打造“鼎惠生活圈”优质商户联盟，建设“鼎惠好物集”零售生活圈。截至3月末，收单商户达2.6万户，沉淀资金达4.96亿元。

全面宣传推广，推动数币运用“广覆盖”。围绕民生缴费、补贴发放、服务三农等重点场景，稳步实施数字人民币系统搭建、产品设计、场景应用工作，持续加大数币钱包、数币收单等产品推广力度，不断扩大数字人民币应用范围。广泛开展数字人民币宣传活动，发动员工走进社区、街道，与流动银行车协作进入企业、村居开展数字人民币宣传，重点介绍数字人民币的概念、特点、优势以及与第三方支付的区别，指导客户完成数币钱包开立、绑卡、自动兑回等业务。截至3月末，数字人民币钱包月活跃户达9977户。（焦莉 王锡毅）