近日，沛县农商银行党委副书记、行长许民走进县融媒体中心“民生热线”节目，与全县人民进行了一次别开生面的互动。节目伊始，许民代表沛县农商银行向全县人民介绍了该行近年来在支持地方经济发展与建设中做出的突出贡献。他强调，沛县农商银行始终围绕县委、县政府高质量发展战略，积极服务县域经济发展，为企业与个人提供贴心的金融服务，真正做到了引“金融活水”浇灌“普惠良田”。

在互动环节，许民现场解答了客户提出的关于贷款申请、社保卡挂失、普惠金融服务点建设等方面的问题。他耐心倾听每位客户的诉求，并给予专业、细致的解答，并对客户提出的“急、难、愁、盼”问题详细记录，表示将第一时间安排工作人员对接服务，确保问题得到圆满解决。此项活动充分体现了该行积极回应社会关切、努力提升服务质效的决心。

此次“民生热线”节目的成功播出，不仅增强了沛县农商银行与客户的沟通联系，也进一步提升了该行的社会形象和影响力。未来，沛县农商银行将继续秉承以客户为中心的服务理念，通过持续优化服务，创新产品，不断提高金融服务的有效性，以实际行动践行“沛泽农商 普惠城乡”的使命与担当。（韩 猛）