近年来，民丰农商银行坚持提高居民金融服务可得性和便利性的服务理念，以“金融+”为抓手，将金融产品服务与居民生活高度融合，嵌入到各类场景中，不断丰富服务内涵，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感，让客户体验更加个性化、便捷化的金融服务。

金融+社区，打通金融服务最后一公里。通过农村综合金融服务站、金融夜校、社区银行“三大”平台，向农村市场的农户群体、社区市场的居民群体延伸，提升对年轻客户群体的黏度，解决客户年龄老化问题。在农村地区原有的便民服务点基础上，择优进行改造升级为综合金融服务站2.0版，使农户足不出村即可在综合金融服务站，快速办理基本金融业务。积极打造多样化活动场景，分别选择城乡接合部人口居住密集的社区设立社区银行，探索社区“邻里银行”服务新模式，将公益、志愿者服务等活动与金融服务相融合，并将金融服务渗透到餐饮、娱乐、出行、购物等方方面面，以开放的态度打造一站式金融与数字生活平台。

金融+医疗，构建健康服务新模式。从2022年开始，民丰农商银行就充分发挥网点多、分布广等资源优势，携手医保局，以物理网点和便民服务中心为依托，构建医保服务网络，探索打造“15分钟医保服务圈”，为包括新市民在内的参保群众提供更加多样化、个性化、人性化的医保公共服务，已实现全行网点医保发卡机以及宿城区所有乡镇便民服务中心医保发卡机服务全覆盖。值得一提的是，该行还在各金融综合服务站点配置了智能双屏交互终端（C10设备），居民可通过C10自助设备可以查询个人居民参保状态、医保缴费状态、养老保险账户明细等多达12种与城乡居民养老、医疗密切相关的信息，让老百姓在家门口就能够方便快捷地了解到自己的养老、医保信息。

金融+消费，拓展数字化消费新场景。针对新市民中年轻群体对移动渠道的偏好，民丰农商银行利用“掌心厅”和手机银行App，围绕“衣、食、住、行、文、教、旅”日常消费场景，构建了30余个生活服务场景。推出家装分期、随心分、账单分期等分期产品，使新市民在各类生活消费场景中可以享受便捷的服务支持。积极搭建特色化场景，构建手机银行、贷记卡、社保卡、一码通收单、ETC等网络金融服务。（民丰农商银行办公室）