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赣榆农商银行:重抓效能管理 为业务发展增添动力
更新时间:2022-11-21
四季度以来,全年工作进入收官阶段,赣榆农商行狠抓效能管理,强化队伍建设,为业务发展增添强劲动力。
深化改革提升效能。一是明确岗位职责。制定部门及岗位职责优化工作方案,推动部门职责梳理,19个部门共明确852项工作职责,设置133个工作岗位,做到职责清晰,分工合理,为改革转型发展增添动力。根据岗位要求,10月份共对4名中层干部进行岗位交流,对37名员工进行岗位调整。二是优化绩效考核。在优化2022年绩效考核的基础上,拟定2023年绩效考核办法,共汇总拟定支行各岗位、机关前台、中后台、全员营销等20余岗位考核办法,充分发挥考核“指挥棒”作用,激发全员活力。三是提升网点营销能力。根据市场竞争及业务发展实际,推进人员调整及小微金融事业部架构改革,抽调一批客户经理充实到各网点,持续优化客户经理配置。目前,已实现华中南路分理处、东关分理处、东南庄分理处等11个城区网点均可发放贷款。同时,制定网格化营销方案,特别对城区按社区、人员划分11个网格,推进城区市场渗透式营销。
发挥科技支撑能力。一是搭建信贷资金流向模型。根据业务发展需求,成功搭建信贷资金流向模型,第一批数据已于10月19日跑批完成,并下发网点核对,核对过程中发现跑批数据中手机号码取数规则、不良贷款取数规则、扶贫贷款名册取数口径等方面存在的问题,根据核对情况完善数据抓取规则。二是开发完成网格化系统。10月23日,开发完成网格化系统,该系统实现在虚拟的格子填充客户信息,客户经理把基础信息填充以后,系统可以自动抓取各种逾期贷款客户、到期贷款客户、收单商户、新客户、诉讼客户等信息,客户经理进村入户走访可以同时完成多项任务。三是升级客户经理营销平台。为进一步实现市场化模型功能,对原有客户经理营销平台进行升级,开发了存贷款、逾期贷款、电子银行业务等十几个要素的利率模型,实现了客户利率的精细划分。
推进人员队伍建设。一是公开选拔优秀人才。根据岗位需求,10月17日下发选聘方案,发动基层人员踊跃报名,经过审计部、合规管理部、人力资源部、纪律监督室联合会审,最终确定初选人员名单。通过资格审查人员参加上机理论基础考试和主观专业知识测试,取优者参加面试,经过层层选拔,6名员工被确定为拟聘用人员,确保优中选优。二是组建兴趣小组。10月31日,组建共包括科技、写作、计财、内训师、电子营销、技能竞赛、贷款营销等7个兴趣小组,通过开展小组活动,明确考核机制,把兴趣小组打造成人才成长基地。三是开展普惠大讲堂。11月3日,依托“云端学习”直播平台开展,开展第一期“普惠大讲堂”。该活动每周一期,采用“中层干部轮流讲”“邀请领导专题讲”“全体员工参与讲”等多种形式,旨在进一步解决各阶段重点、热点、难点工作及问题。首场直播五百多名员工实时观看,生动活泼的直播方式在干部职工中引发了强烈的反响和一致的好评。
(吕丽)