今年以来，射阳农商银行深入贯彻落实人民银行、省联社关于数字人民币试点工作的推广要求，抢抓数字人民币钱包开立，促进个人钱包月活率提升，努力推动数币场景和产品体系建设，充分发挥了乡村振兴主办行、地方金融主力军作用。

一是抓组织领导，促进全员工作责任感提升。该行成立数字人民币试点推广领导小组，由行长任组长，职责分工部门的分管行长任副组长，职责分工部门的部门负责人为小组成员。各小组成员发挥各部门职责，通力配合、合力推动数字人民币有效落地。明确数币工作联络员，负责数字人民币业务的协调对接，定期跟踪数字人民币业务工作情况，保障数字人民币推广工作稳妥有序开展。理清数币推广试点思路，紧盯厅堂适龄客户、代发工资客户、到期贷款客户、存量手机银行动户等“四类客群”，制定促月活考核方案，召开动员大会，明确营销目标，聚合力、稳存量、促增量，将推广责任层层落实至全体员工。

二是抓培训宣传，促进数币业务知晓度提升。分对象、分批次开展数字人民币业务知识培训，重点突出钱包开通、绑卡、升级、自动归集签约、使用流程等方面的实操培训，提升员工对数字人民币钱包开立使用的熟悉程度。选派业务骨干赴苏州地区先行先试的农商行，学习数字人民币推广先进经验和业务场景模式。围绕全市“数字人民币、乐享新生活”宣传月活动，组织开展“进社区、进企业、进市场”集中宣传活动，普及数字人民币知识和使用方法，积极宣传引导广大群众现场下载数字人民币APP，开立个人钱包，绑定银行卡进行兑入兑出实践体验，让数字人民币应用走进千家万户，公众参与数字人民币试点的热情高涨。

三是抓厅堂阵地，促进新开钱包活跃率提升。紧盯流量入口，要求对进入厅堂的适龄客户实现数币个人钱包应开尽开。重点关注厅堂办理新开卡、手机银行、社保卡换发、涉农补贴等业务的适龄客群，为客户提供数币钱包开立、绑定银行卡、自动兑回、柜面升级一类钱包等一条龙服务，动员客户使用体验，确保新开钱包当月活跃。至7月末，该行累计开立数字人民币钱包9591个，其中：个人钱包9542个、对公钱包49个。7月份当月活跃钱包2486个，钱包活跃度25.92%；厅堂营销个人钱包1806个，占比56.3%。

四是抓团办营销，促进数币业务覆盖面提升。按照“先后有序、重点突出”的原则，该行第一时间实现600余名员工工资以数字人民币形式代发，确保每月员工钱包活跃率达100%。优先拓展存量政府类客户、代发工资企事业客户、已开立基本账户的客户、有贷款的对公客户，推动对公钱包代发业务向数币转化。梳理未开户的部委办局清单，逐户积极主动拜访，宣传数字人民币优势，争取合作机会。紧抓新增对公账户，做到对公钱包开立和代发业务转化工作。细化完善考核方案，明确数字人民币代发人数和代发频次。通过利率优惠扶持等方式，鼓励公司贷款客户同步落地数币代发业务。

五是抓业务融合，促进贷款用户体验感提升。7月初，该行成功落地首笔数字人民币线下贷款发放。印发《关于做好数字人民币贷款发放相关工作的通知》，要求营销机构积极对接目标客户，做好对公、对私信贷客户钱包开立等基础工作，鼓励信贷客户通过数字人民币发放线下贷款。引导客户开通数字人民币钱包自动划转至结算账户功能，每月扒排当月到期贷款客户，对当月到期非单笔单批信贷客户，通过电话营销、走访营销，引导信贷客户在手机银行端开立个人钱包，绑定银行卡，签约自动归集，操作兑入、兑回体验促当月到期信贷客户数字人民币钱包月活。

六是抓场景建设，促进数币应用融合度提升。积极推动存量收单商户数币转化，不断提高收单客户转化效率。开展“太阳城”商圈存量收单商户数币集中转化工作，逐步形成数币支付生态，促存量客户钱包月活。对于新增收单客户，要求同步营销数币业务，引导鼓励商户使用数字人民币扫码收款。优选烧烤、冷饮、餐饮、商超、生鲜食品、洗车等六类场景，开展形式多样的活动，配套相应的数字人民币消费券，促使商户知名度与客流量稳步提升，进一步促活消费领域商户、客户钱包月活度。7月末，该行已开通数字人民币收单商户399户。积极对接财政部门，推动非税收入数字人民币场景尽快落地。拟上线交通服务数币场景应用项目，实现数币在公共交通服务领域的全面运用。加快普惠金融服务点改造，逐步实现数字人民币基础服务全覆盖，为客户提供数字人民币查询、消费等服务，打通数币支付“最后一公里”。（ 陈德超）