（此文刊登于江苏经济报 2013年 10月 11日 头版）

秋天，在农民眼中无疑是最美的季节。在海安县仁桥镇任开进的养鸡场里，老任正喜笑颜开地捡着鸡蛋，他告诉记者：“眼下，鸡蛋的行情不断看涨，下半年准能将上半年禽流感造成的十几万元亏损补回来，还能挣上20来万元。但是，如果没有海安农商银行在禽流感时撑一把，我真不知道怎么挺过去呢！”

把信贷送到千家万户

任开进告诉记者，今年春天爆发的那场禽流感差点让他遭遇灭顶之灾。当时，鸡蛋的销售价格从每斤3.5元直落到2.7元，还卖不动，就在他快撑不住时，在海安农商银行“千企万户”授信大会上，他获得了20万元的贷款。让任开进受益的授信大会，是海安农商银行今年为深层次推进银政企合作、切实帮助企业化解发展难题而推出的重大举措。

从4月份起，该行开展了“千企万户”集中授信工作，对全县6000多户应税企业逐户进行“扫街式”走访调查，在6月底举行了授信大会，对1193户企业客户、10.16万户自然人客户进行集中授信，并对100户企业客户代表、10户自然人客户代表进行现场授信，授信总额达191亿元。

去年以来，该行连续开展了“百强中小企业培育计划”“金融超市走进乡镇”“小微企业金融服务月”等系列活动，不断加大对小微企业的支持力度。截至今年8月末，全行涉农贷款余额179.05亿元，涉农贷款占比94.1%，涉农贷款增量22.55亿元，增速为15.97%；支持各类中小企业1276户，中小企业贷款总额139.59亿元。

“贷款总量和增量占全县三分之一以上，这标志着我行为广大小微企业健康发展输送了源源不断的金融血液。”海安农商银行行长徐晓军表示，这也是该行紧密结合服务“三农”的实际，开展党的群众路线教育实践活动结出的硕果。

把文化带给广大群众

在海安，每年的 正月初一 ，老百姓都期待着一场“大戏”———由海安农商银行组织的“欢乐送百姓”文艺巡演。每年连演15天，一演就是9年。

九年的坚持，让该行“欢乐送百姓”送戏下乡活动成了当地文化品牌，并先后获得中宣部“全国广场文化特色活动品牌”“南通市宣传思想工作改革创新奖”“海安县十佳争先创优成果”等多项荣誉。

13年前，海安农商银行首开先河，在大公镇设立了全县第一家春蕾班，为30名特困家庭儿童送去全行500多名职工的浓浓关爱。一直到现在，每逢节日，该行员工们都会去大公镇走访三峡移民，慰问贫困老党员，走访孤寡老人。

除了大公镇，9年来，该行还走遍全县乡镇，帮扶经济薄弱村、贫困农户、失学孤儿……热心公益事业、关爱弱势群体、履行社会责任，已成为该行企业文化的重要组成部分。

送电影、送图书、送戏、送金融知识下乡……海安农商行十年如一日地践行自己的文化使命。“这是源于我们强烈的社会责任感，回馈社会、感恩客户，是农商银行秉持的发展理念。” 海安农商银行董事长徐建强说。

把关爱传递至每位员工

在李庄支行工作了近18年的女柜员王元华，今年怎么也没想到自己期盼多年的愿望终于实现了，她被调到离家较近的青萍支行工作，再也不用每天奔波 30公里 去上班了。“家中读书的孩子和年迈的公婆可以安心地照顾了，行领导真是视我们员工如亲人啊！”王元华感激地说。让她受益的是该行今年推出的“回乡工程”，像王元华这样受益的还有15名员工。

在今年的群众路线教育实践中，徐晓军利用2个月的时间对全辖58个支行进行了逐一走访调研，同支行每位员工都进行了一对一的促膝谈心。不少员工反映，上班离家较远，既难以照顾到家庭，又对银行的业务发展不利。这一问题，引起了行领导的高度重视。该行研究实施了“回乡工程”,进一步增强了团队凝聚力，激发了员工的工作热情。

面谈沟通，领导与员工“零距离”，这是该行管理创新的一大特色。去年，该行出台了《员工面谈沟通制度》，建立了各级经营管理层与员工常态化的沟通交流机制，面谈沟通的目的主要以解决员工实际问题为主。该项制度实施一年来，该行各级管理人员共与员工面谈沟通256人次，涵盖员工工作调动申请、思想动态、建言献策等多方面内容。

基层的困难和诉求一直是该行领导工作的关注热点。去年12月，该行组织开展了“基层提问题，总行解难题”活动，共收集各类需总行解决的问题102条、各类合理化意见和建议174条，该行对各类问题的答复率达100%，共为基层支行和员工解决实际问题和困难60多项。

全员评价，员工当领导“主考官”是该行今年的新鲜事。今年初，全行678名员工一人一票，对行领导的履职情况进行了无记名的满意度测评，测评结果行长室所有成员的满意度得票率均超过98%。一位员工感慨道，行领导能否胜任岗位，不是由某个领导说了算，也不是由上级部门说了算，而是由全体员工说了算,我们真正感受到自己成为了企业的主人。

近年来，海安农商银行坚持走群众路线，强化民主管理，用干实事、出实绩来凝聚人心，经营业绩迅猛提高。截至9月末，该行各项存款余额281.1亿元，比年初净增56.4亿元，增幅为25.1%；各项贷款余额192.9亿元，比年初增加28.9亿元，增幅为17.6%，存贷款市场份额均占全县三分之一以上，稳居海安县17家金融机构之首，2012年度该行等级管理考核被评为“AAAAA”级，经营管理目标综合考核位列江苏省农商行系统首位。（陈阁 黄忆寒 王剑）